BedFlow nace de una frustración personal. Desde 2021 gestiono B&B Burgemeestershof en Flandes — seis habitaciones, un wellness, un jardín del que estoy orgulloso. Hasta hace poco lo hacía todo con cuatro pestañas: MyTourist, Booking-extranet, WhatsApp Web, Excel. Tenía que haber algo mejor.
Tus datos son tuyos. Las facturas van a tu propia contabilidad (Yuki, Peppol), compartes tu calendario con feeds iCal abiertos y descargas tú mismo los datos de tu cuenta en los ajustes de privacidad. Sin contrato anual en los planes mensuales: pagas y cancelas por trimestre. Un PMS es una herramienta, no un matrimonio.
BedFlow es una app Laravel 12 + Filament v4. Bajo el capó, Channex gestiona las conexiones OTA. No ocultamos proveedores.
El soporte está incluido en todos los planes, sin cuota. Pregunta a BedFlow Helper, el chatbot que conoce el manual, o abre un ticket: dentro de BedFlow o escribiendo a support@bedflow.eu (cada correo se convierte en un ticket). Detrás de esos tickets no hay un call center, sino el equipo que construye BedFlow: un bug se corrige y se publica en lugar de pasarse a otro. Los tiempos de respuesta medidos están en la página de precios.
PHP 8.3 · Laravel 12 · Filament v4 · Livewire 3 · MySQL · Horizon · Tailwind · Alpine.js. Channex para las conexiones OTA. Stripe (Bancontact incluido) para pagos. Postal para correos. Yuki y Peppol para la facturación en Bélgica, InvoiceXpress en Portugal. TextMeFlow para WhatsApp.
Los grandes PMS (Mews, Cloudbeds) van a 20+ habitaciones. Los pequeños tools (Smoobu, Lodgify) a alquiler vacacional. Los belgas (MyTourist) se quedan en facturación. Hay un hueco: un B&B de 4-10 habitaciones que también necesita IVA BE, WhatsApp, y no quiere pagar 200€/mes por dos tools. Ahí está BedFlow.
Varios alojamientos en una sola cuenta, con selector (desde Pro) · Precios dinámicos según ocupación y temporada (desde Pro) · Un widget de reservas de marca blanca, sin mención de BedFlow (desde Pro) · Google Hotel Ads y Vacation Rentals (desde Starter) · WhatsApp a través de TextMeFlow (incluido desde Starter) · Una app móvil para iOS y Android · BedFlow Helper, el chatbot, y un sistema de tickets para el soporte.
BedFlow es un producto de Fades Management EOOD. ¿Una pregunta sobre tu cuenta o una factura? Escribe a support@bedflow.eu o abre un ticket en BedFlow.
"El software no es un monumento. Evoluciona con tu negocio. BedFlow es una herramienta que crece contigo, no una iglesia."
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