A BedFlow nasce de uma frustração pessoal. Desde 2021 giro o B&B Burgemeestershof na Flandres — seis quartos, um wellness, um jardim de que me orgulho. Até há pouco fazia tudo com quatro separadores: MyTourist, Booking-extranet, WhatsApp Web, Excel. Tinha de haver melhor.
Os seus dados são seus. As faturas seguem para a sua própria contabilidade (Yuki, Peppol ou InvoiceXpress), partilha o seu calendário através de feeds iCal abertos e descarrega os dados da sua conta nas definições de privacidade. Sem contrato anual nos planos mensais: paga e cancela por trimestre. Um PMS é uma ferramenta, não um casamento.
A BedFlow é uma aplicação Laravel 12 + Filament v4. Sob o capô, a Channex gere as ligações OTA. Não escondemos fornecedores.
O suporte está incluído em todos os planos, sem quota. Pergunte ao BedFlow Helper, o chatbot que conhece o manual, ou abra um ticket: no próprio BedFlow ou por email para support@bedflow.eu (cada email torna-se um ticket). Por trás desses tickets não há um call center, mas a equipa que constrói o BedFlow: um bug é corrigido e publicado em vez de ser passado adiante. Os tempos de resposta medidos estão na página de preços.
PHP 8.3 · Laravel 12 · Filament v4 · Livewire 3 · MySQL · Horizon · Tailwind · Alpine.js. Channex para as ligações OTA. Stripe (Bancontact incluído) para pagamentos. Postal para emails. Yuki e Peppol para a faturação na Bélgica, InvoiceXpress em Portugal. TextMeFlow para WhatsApp.
Os grandes PMS (Mews, Cloudbeds) visam 20+ quartos. As ferramentas pequenas (Smoobu, Lodgify) o aluguer de férias. As belgas (MyTourist) ficam na faturação. Há um buraco no meio: B&B de 4-10 quartos que precisa de IVA BE, WhatsApp, e não paga 200€/mês por duas ferramentas. É aí que está a BedFlow.
Vários alojamentos numa só conta, com seletor (a partir de Pro) · Preços dinâmicos conforme ocupação e época (a partir de Pro) · Um widget de reservas white-label, sem menção ao BedFlow (a partir de Pro) · Google Hotel Ads e Vacation Rentals (a partir de Starter) · WhatsApp através do TextMeFlow (incluído a partir de Starter) · Uma aplicação móvel para iOS e Android · BedFlow Helper, o chatbot, e um sistema de tickets para o suporte.
O BedFlow é um produto da Fades Management EOOD. Uma pergunta sobre a sua conta ou uma fatura? Escreva para support@bedflow.eu ou abra um ticket no BedFlow.
"Software não é monumento. Evolui com o seu negócio. A BedFlow é uma ferramenta que cresce consigo, não uma igreja."
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