BedFlow Blog

Rechnungen & Buchhaltung 4 Oktober 2026 · 7 Min. Lesezeit

Airbnb und die City Tax in Belgien: Wer zieht die Tourismusabgabe ein, Airbnb oder Sie?

In Frankreich oder den Niederlanden zieht Airbnb die Tourismusabgabe selbst ein. In Belgien nicht: Die City Tax bleibt Ihre Aufgabe, auch bei Buchungen über Airbnb und Booking.com. So berechnen, kassieren und melden Sie sie richtig.

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Channel-Management 2 Oktober 2026 · 8 Min. Lesezeit

Channel-Manager mit Booking.com verbinden: so funktioniert die Verbindung im Extranet

Die Hälfte der Verbindung eines Channel-Managers mit Booking.com passiert im Extranet: Konnektivitätsanbieter wählen, Vereinbarung akzeptieren, Zimmer und Raten zuordnen. Schritt für Schritt, mit den typischen Stolperfallen.

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Channel-Management 1 Oktober 2026 · 7 Min. Lesezeit

Was ist ein Channel-Manager? Bedeutung, Funktionsweise und wann Sie einen brauchen

Ein Channel-Manager ist die Software, die Verfügbarkeit, Preise und Restriktionen automatisch auf Booking.com, Airbnb, Expedia und Ihrer eigenen Website synchron hält und jede Buchung in einen Kalender zurückholt. Was der Begriff bedeutet, was technisch übertragen wird, was ein Channel-Manager nicht tut und wann ein B&B einen braucht.

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Buchungsplattformen 30 September 2026 · 7 Min. Lesezeit

Der Unterschied zwischen einem B&B und Airbnb: was ist was, und was bedeutet das für Sie?

Ein B&B ist eine Unterkunftsart, Airbnb ist eine Plattform, auf der man Unterkünfte bucht. Trotzdem werden die Begriffe oft verwechselt. Was ist der echte Unterschied für Gäste, was ändert sich für Sie als Gastgeber, und warum kann Ihr B&B auch auf Airbnb stehen?

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PMS & Software 29 September 2026 · 8 Min. Lesezeit

Ein PMS für einen Ferienpark oder Campingplatz: worauf achten Sie beim Vergleich?

Ein Ferienpark oder Campingplatz funktioniert anders als eine Pension: Dutzende gleiche Einheiten, feste Wechseltage, eine Reinigungsspitze an einem Tag und Extras pro Einheit. Acht Punkte für den PMS-Vergleich, und wann spezialisierte Campingsoftware besser passt.

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Buchungsplattformen 28 September 2026 · 8 Min. Lesezeit

Wie optimieren Sie Ihr Airbnb-Profil und Ihr Inserat als Pension? Eine praktische Checkliste

Ein Airbnb-Inserat, das nicht gebucht wird, ist selten nur ein Preisproblem. Fotos, Titel, Ausstattung, Kalender und Gastgeberprofil entscheiden gemeinsam, ob Sie gefunden und gewählt werden. Eine Checkliste nach Wirkung.

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Channel Management 27 September 2026 · 7 Min. Lesezeit

Airbnb-Anbindung: So verbinden Sie Airbnb mit Ihrem PMS oder Channel Manager (API oder iCal?)

Was eine Airbnb-Anbindung genau macht, der Unterschied zwischen API-Anbindung und iCal-Link, wie das Verbinden in der Praxis abläuft und worauf Sie achten, wenn Sie auch auf Booking.com sind.

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Buchungen & Auslastung 26 September 2026 · 7 Min. Lesezeit

Gast bittet um kostenlose Stornierung oder Erlass der Stornogebühr: was tun als B&B?

Ein Gast mit nicht erstattbarer Buchung bittet über Booking.com oder Airbnb um kostenlose Stornierung. Sollten Sie zustimmen? Ein praktisches Entscheidungsschema, drei Alternativen zur vollen Erstattung und die saubere Verbuchung.

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Gästekommunikation 25 September 2026 · 7 Min. Lesezeit

Booking.com gibt keine Telefonnummer der Gäste mehr weiter: so erreichen Sie sie trotzdem

Ab dem 28. September 2026 übermittelt Booking.com die Telefonnummer des Gastes nicht mehr an Channel Manager und PMS. Was sich ändert, wo Sie die Nummer noch finden und wie Sie Willkommensnachricht und Anreiseinfos ohne Nummer organisieren.

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Praxis 24 September 2026 · 7 Min. Lesezeit

Die Tagesübersicht Ihres B&B: Anreisen, Abreisen und Frühstücksliste in fünf Minuten

Wer reist heute an, wer ab, wer hat noch nicht bezahlt und wie viele Frühstücke bereiten Sie vor? So bauen Sie eine feste Morgenübersicht für Ihr B&B oder Ferienhaus, welche fünf Fragen sie beantworten muss und wie Sie sie automatisch erhalten.

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Rechnungsstellung 23 September 2026 · 8 Min. Lesezeit

Energiekosten an Gäste weitergeben: Verbrauch abrechnen ohne Diskussion

Ab Oktober heizt jeder Gast. Rechnen Sie Energie in den Preis ein, arbeiten Sie mit einer Pauschale pro Nacht oder rechnen Sie nach Zählerstand ab? Die drei Modelle im Vergleich, was bei jedem schiefgeht, wie eine Verbrauchsabrechnung aussieht, die der Gast ohne Diskussion zahlt, und wo Sie es ankündigen müssen.

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Preisstrategie 22 September 2026 · 8 Min. Lesezeit

Preise für das nächste Jahr festlegen: der Herbst-Check für Ihre Pension

Frühbucher für den nächsten Sommer schauen schon im Oktober. Wer dann noch keine Preise hinterlegt hat, verkauft seine besten Nächte zum Vorjahrestarif. Ein konkreter Herbst-Check in sechs Schritten: welche Zahlen Sie zuerst aus Ihrem System holen, wie Sie das Jahr aufzeichnen, bevor Sie Preise eintragen, und wie alles in einem Durchgang ins Buchungssystem kommt.

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Channel-Management 21 September 2026 · 8 Min. Lesezeit

Preise im Booking.com-Extranet oder im PMS ändern? Eine einzige Wahrheitsquelle für Ihre Pension

Sie haben einen Channel-Manager, ändern aber aus Gewohnheit noch schnell einen Preis im Booking.com-Extranet. Eine Stunde später steht der alte Preis wieder da, oder schlimmer: PMS und Booking.com widersprechen sich. Wie eine Kanalverbindung genau funktioniert, was Sie ab jetzt nur noch im PMS tun, was im Extranet bleibt und wie Sie eine Preisabweichung in fünf Minuten finden.

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Direktbuchungen 20 September 2026 · 8 Min. Lesezeit

Instagram für Ihre Pension: mehr Direktbuchungen über Social Media, ohne dass es zur Tagesaufgabe wird

Fast jede Pension hat ein Instagram-Konto, fast niemand weiß, was es bringt. Instagram liefert selten Gäste aus dem Nichts, bringt aber Menschen, die Sie bereits kennen, dazu, direkt statt über Booking.com zu buchen. Was in Ihr Profil gehört, welcher Link in die Bio, was Sie in einer Stunde pro Woche posten, wie Sie Direktnachrichten in Direktbuchungen verwandeln und wie Sie messen, ob sich der Kanal lohnt.

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Gästekommunikation 19 September 2026 · 8 Min. Lesezeit

Die Buchungsbestätigung Ihrer Pension: Was hineingehört (und was Sie besser weglassen)

Die Bestätigungsmail ist die meistgelesene Nachricht, die eine Pension verschickt, und meist die am schlechtesten geschriebene. Gäste suchen darin Wochen später noch die Adresse, die Ankunftszeit und den bezahlten Betrag. Was unbedingt hineingehört, was besser in eine separate Mail vor der Anreise gehört, wie sie sich bei einer Booking.com- oder Airbnb-Buchung unterscheidet, und ein Mustertext zum direkten Übernehmen.

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Praxis 18 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Ein Gast hat in Ihrer Pension Schaden verursacht: Was tun, und wie stellen Sie es korrekt in Rechnung?

Ein gesprungenes Waschbecken, eine verbrannte Tischplatte, eine Matratze, die nicht mehr zu retten ist. Früher oder später passiert es jedem Gastgeber. Was Sie in den ersten zehn Minuten tun, entscheidet, ob Sie das Geld wiedersehen: Beweise sichern, den Gast im richtigen Ton ansprechen, das Schadensverfahren von Booking.com oder Airbnb rechtzeitig starten und den Betrag korrekt in der Buchhaltung verarbeiten. Ein praktischer Plan, und was Sie besser lassen.

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Preisstrategie 17 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Zimmerpreise in Ihrer Pension erhöhen: wann, um wie viel und wie, ohne Gäste zu verlieren

Ihre Kosten sind gestiegen, aber Ihr Zimmerpreis steht seit drei Jahren auf demselben Betrag, weil Sie leere Nächte fürchten. Sechs Anzeichen, dass Sie zu günstig sind, ein Rechenbeispiel, das zeigt, wie viel Auslastung Sie bei einer Erhöhung verlieren dürfen, und ein Plan: wo Sie zuerst erhöhen, was Sie mit Stammgästen tun und wie Sie nach acht Wochen messen, ob es funktioniert.

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Direktbuchungen 16 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Ein Booking.com-Gast möchte beim nächsten Mal direkt buchen: Ist das erlaubt, und wie gehen Sie vor?

Beim Auschecken sagt der Gast: „Nächstes Mal buchen wir einfach direkt bei euch." Was dürfen Sie antworten, was verbietet Booking.com genau, und wie sorgen Sie dafür, dass diese zweite Buchung wirklich ohne Provision ankommt? Die Umgehungsregeln, was Sie mit Gästedaten tun dürfen, und ein konkreter Plan vom Check-out bis zur Wiederholungsbuchung.

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Verwaltung 15 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

AGB für Ihre Pension erstellen: was hineingehört und wie Gäste sie akzeptieren

Solange alles gut läuft, liest niemand Ihre AGB. Bis ein Gast nicht erscheint, ein Zimmer beschädigt oder drei Wochen nach der Abreise eine Rückerstattung fordert. Welche Themen mindestens hineingehören, wie Sie sie kurz und lesbar halten, warum Hausregeln etwas anderes sind, und wie Sie sicherstellen, dass ein Gast sie bei einer Direktbuchung wirklich akzeptiert hat.

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Rechnungsstellung & Buchhaltung 14 September 2026 · 10 Min. Lesezeit

Rechnung für eine Übernachtung an ein ausländisches Unternehmen: Reverse Charge oder einfach belgische MwSt.?

Der niederländische oder deutsche Gast bittet um eine Rechnung auf Firmennamen „ohne MwSt., wir sind vorsteuerabzugsberechtigt". Klingt logisch, ist aber falsch: eine Übernachtung wird immer dort besteuert, wo die Unterkunft steht. Warum Reverse Charge hier nicht gilt, was auf Ihre Rechnung gehört, wie Ihr ausländischer Kunde die belgische MwSt. trotzdem zurückbekommt und wie Sie das ohne Aufwand im PMS regeln.

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Channel-Management 13 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Airbnb berechnet nach der Channel-Manager-Anbindung plötzlich 15 % Gastgebergebühr? Darum ist das so, und was Sie mit Ihren Preisen tun

Wer sein Airbnb-Inserat über ein PMS oder einen Channel Manager anbindet, wechselt automatisch von der geteilten Gebühr (rund 3 % für den Gastgeber) zur reinen Gastgebergebühr von etwa 15 %. Kein Fehler, sondern eine Strukturänderung. Wir erklären, was sich genau ändert, was der Gast sieht und wie Sie Ihren Airbnb-Preis mit einer einzigen Kanalregel korrigieren, damit netto dasselbe übrig bleibt.

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Saisonmarketing 12 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

B&B über Weihnachten und Neujahr öffnen oder schließen? So entscheiden Sie es im September, nicht im Dezember

Jedes Jahr dieselbe Frage: über die Feiertage geöffnet bleiben oder sich und der Familie Weihnachten gönnen? Eine ehrliche Abwägung von Kosten, Umsatz und Energie, plus wie Sie Kalender, Mindestaufenthalt und Preise so einstellen, dass Sie im Dezember nicht mehr nachdenken müssen.

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Channel-Management 11 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Booking.com-Aktionen für Ihr B&B: Mobile Rate, Country Rate und Deals — welche einschalten und welche nicht?

Das Booking.com-Extranet ist voller Schaltflächen, die „mehr Sichtbarkeit" versprechen: Mobile Rate, Country Rate, Getaway Deals, Early Booker. Jede davon ist ein Rabatt, und Rabatte summieren sich. Wie Sie berechnen, was eine Aktion Sie wirklich kostet, welche für ein kleines B&B sinnvoll sind und wie Ihre eigene Website nicht teurer wird als Booking.com.

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Gästeerlebnis 10 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Online-Check-in für Ihr B&B: Gästedaten vorab erfassen statt an der Tür

Der Gast steht mit dem Koffer im Flur, während Sie einen Stift suchen und die Namen zu buchstabieren versuchen. Wie ein Online-Check-in-Formular Gästedaten, Ankunftszeit und Vorlieben schon vor der Anreise erfasst, was Sie fragen dürfen und was nicht, und wie Sie es kurz genug halten.

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Abrechnung 9 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Der Gast hat nicht bezahlt: offene Betraege nachfassen, ohne Ihre Gastfreundschaft zu verlieren

Eine Anzahlung, die nicht eingeht, ein Restbetrag, der nach der Abreise offen bleibt, eine Ueberweisung, die nie kam. Wie Sie offene Betraege systematisch nachfassen, welcher Ton wann funktioniert und wie Sie es nicht erst einen Monat spaeter merken.

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Preisstrategie 8 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Festen Anreisetag fuer Ihr Ferienhaus festlegen: lohnt sich ein Wechseltag noch?

Freitag bis Freitag, oder duerfen Gaeste anreisen, wann sie wollen? Was ein fester Wechseltag Ihnen an Planungsruhe bringt, was er Sie an Buchungen kostet, und wie Sie mit Anreise- und Abreiseregeln einen Mittelweg pro Saison einstellen.

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Preisstrategie 7 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Wochenendpreise fuer Ihre Pension festlegen: wie viel Aufschlag am Freitag und Samstag?

Freitag und Samstag sind ausgebucht, Dienstag bleibt leer — und trotzdem verlangen Sie sieben Tage denselben Preis. Wie Sie einen Wochenendaufschlag festlegen, der zu Ihren eigenen Belegungszahlen passt, warum ein fester Betrag oft besser wirkt als ein Prozentsatz, und wie Sie Ihre Wochentage nicht kaputt machen.

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Gastkommunikation 6 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Gastnachrichten von Booking.com und Airbnb zentral beantworten: ein Posteingang statt fuenf

Booking.com-Nachrichten, Airbnb-Chat, WhatsApp, E-Mail und Telefon: jeder Kanal hat sein eigenes Fenster und seine eigene Antwortfrist. Warum verstreute Gastkommunikation Sie Bewertungen kostet, was Sie in eigene Kanaele verlagern duerfen und was nicht, und wie alles in einen Posteingang kommt.

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Preisstrategie 5 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Einzelbelegung in der Pension: was berechnen Sie einem allein reisenden Gast?

Ein Doppelzimmer mit einem Gast kostet Sie fast so viel wie mit zweien. Trotzdem erwarten Alleinreisende einen niedrigeren Preis. Wie Sie einen stimmigen Einzelbelegungspreis berechnen, warum fuenfzig Prozent Rabatt fast immer falsch sind und wie Sie ihn so einstellen, dass Booking.com und Airbnb dasselbe zeigen wie Ihre eigene Seite.

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Preisstrategie 4 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Last-Minute-Rabatt fuer Ihre Pension: wann sinnvoll, wann nicht und wie tief

Ein leeres Zimmer uebermorgen bringt nichts ein — trotzdem ist nicht jeder Rabatt klug. Wie Sie die Grenzkosten einer Nacht berechnen, welche drei Situationen Sie nie reduzieren duerfen, wie tief ein Last-Minute-Preis gehen darf und wie Sie verhindern, dass Gaeste aufs Sinken warten.

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Direktbuchungen 3 September 2026 · 8 Min. Lesezeit

Ausgebucht? So bauen Sie eine Warteliste, die Stornierungen sofort wieder verkauft

"Keine Verfügbarkeit" ist der teuerste Bildschirm Ihrer Website: Dieser Gast hat Sie gesucht und geht mit leeren Händen. Eine einfache Warteliste hält diese Nachfrage fest und verkauft eine Stornierung binnen einer Stunde neu — ohne Provision. Welche Felder Sie abfragen, wo die Liste hingehört, wie Sie sie fair abwickeln und was die DSGVO dazu sagt.

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Rechnung & Buchhaltung 2 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Gast Geld zurückzahlen: Rückerstattung, Gutschrift und Buchhaltung

Ein Gast storniert, reist eine Nacht früher ab oder hat doppelt bezahlt. Das Geld zurückzuschicken ist der einfache Teil — schwierig wird es, weil Rechnung, Mehrwertsteuer, Kurtaxe und Buchhaltung danach immer noch stimmen müssen. So trennen Sie Geldfluss und Beleg, und das rechnen Sie bei einer Teilrückerstattung nach.

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Auslastung & Umsatz 1 September 2026 · 9 Min. Lesezeit

Eine Stornierung ist da: so verkaufen Sie die frei gewordenen Naechte erneut

Eine Stornierung kostet erst dann Geld, wenn die Naechte leer bleiben. Eine Methode in sechs Schritten: Verfuegbarkeit pruefen, Restriktionen lockern, zuerst die eigene Liste ansprechen und erst danach den Preis senken.

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Produktnews 1 September 2026 · 4 Min. Lesezeit

Die BedFlow-App ist jetzt im App Store und bei Google Play

Die mobile App von BedFlow PMS ist ab heute für iPhone und Android verfügbar. Sie begleitet dein bestehendes BedFlow-Konto: An- und Abreisen, Ein- und Auschecken mit einem Tipp, Zimmerraster, Housekeeping, Rechnungen, Zahlungen und Gäste-Posteingang — und sie funktioniert auch, wenn die Verbindung wegfällt.

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Reservierungsverwaltung 31 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Eine Buchung per Telefon, E-Mail oder WhatsApp richtig eintragen

Buchungen, die nicht ueber einen Kanal hereinkommen, sind die profitabelsten und zugleich die riskantesten. Eine feste Methode in sieben Schritten, ohne Doppelbuchungen.

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Channel Management 30 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Auf wie vielen Buchungsportalen sollte Ihre Pension stehen? Eine ehrliche Rechnung

Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo, Google: jeder Kanal verspricht mehr Buchungen, kostet aber Pflege, Provision und Risiko. So bestimmen Sie die richtige Anzahl Kanaele.

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Zahlungen & Verwaltung 29 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Wer hat schon bezahlt? Zahlungen pro Buchung erfassen, ohne Excel-Chaos

Anzahlung per Zahlungslink, Restbetrag bar bei Anreise, virtuelle Karte einer OTA, Ueberweisung nach dem Aufenthalt: Geld kommt ueber vier Kanaele. So behalten Sie pro Buchung den Ueberblick.

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PMS & Grundlagen 29 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Zimmerkategorie oder Einzelzimmer? So strukturieren Sie Ihre Zimmer im Buchungssystem

Fuenf Zimmer, aber wie viele Kategorien? Diese Entscheidung bestimmt Preise, Verfuegbarkeit, Ueberbuchungsrisiko und sogar Ihr Ranking. So entscheiden Sie richtig.

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Software & Grundlagen 28 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Channel Manager, PMS oder Buchungsmaschine: Was ist der Unterschied und was brauchen Sie wirklich?

Drei Begriffe, die synonym verwendet und meist im selben Angebot gebuendelt werden. Was macht ein Channel Manager, was ein PMS, was eine Buchungsmaschine — und in welcher Reihenfolge brauchen Sie sie?

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Zahlen & Rentabilitaet 27 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Die Rentabilitaet Ihrer Pension berechnen: Kosten pro Nacht und Break-even-Auslastung

Den Umsatz kennen Sie. Aber was bleibt pro Nacht uebrig, und wie viele Naechte muessen Sie verkaufen? Berechnen Sie variable Kosten, Fixkosten und Break-even-Auslastung.

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Zahlungen & Verwaltung 25 August 2026 · 8 Min. Lesezeit

Anzahlung bei einer Direktbuchung: wie viel, wann und wie Sie sie einziehen

Bei Booking.com ist die Zahlung geregelt, auf der eigenen Website muss man alles selbst organisieren. Wie viel Anzahlung, wann, und was tun, wenn der Gast nicht zahlt?

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Organisation & Team 24 August 2026 · 8 Min. Lesezeit

Mitarbeitern Zugang zum Buchungssystem geben — ohne die ganze Verwaltung offenzulegen

Ihre Reinigungskraft muss wissen, welche Zimmer abreisen, Ihre Urlaubsvertretung muss eine Buchung anlegen, Ihr Buchhalter will nur die Zahlen. Keiner braucht Ihre komplette Gästeliste.

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Kalender & Verfügbarkeit 23 August 2026 · 8 Min. Lesezeit

Den Kalender für Eigennutzung, Wartung oder Urlaub sperren — ohne Ärger mit den Kanälen

Zwei Wochen geschlossen, ein Zimmer wird gestrichen oder Familie kommt zu Besuch: Sie müssen Nächte aus dem Verkauf nehmen. Falsch gemacht führt das zu Überbuchungen oder verzerrten Zahlen. So sperren Sie richtig.

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Umsatz & Upselling 22 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Arrangements für Ihre Pension zusammenstellen: welche Pakete sich wirklich verkaufen

Ein Arrangement ist der einfachste Weg, den durchschnittlichen Buchungswert zu erhöhen, ohne den Zimmerpreis anzufassen. Die meisten Pakete bleiben aber liegen: zu teuer, zu vage, zu viel Arbeit. So bauen Sie eines, das wirklich läuft.

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Direktbuchungen 21 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Rabattcode für Direktbuchungen: wann er funktioniert und wann Sie einfach Geld verschenken

Zehn Prozent Rabatt bei Direktbuchung klingt logisch, wenn Sie 15 bis 18 Prozent Provision zahlen. Ein Code, der immer und für alle gilt, kostet Sie aber vor allem bei Gästen Geld, die ohnehin direkt gebucht hätten.

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Buchungsplattformen 20 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Airbnb "Sofortbuchung" an oder aus? So nutzen Sie Instant Book sicher in Ihrer Pension

Die Sofortbuchung verbessert Ihre Sichtbarkeit bei Airbnb, nimmt Ihnen aber das letzte Wort über Ihre Gäste. Die eigentliche Frage lautet nicht "an oder aus", sondern unter welchen Bedingungen.

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Software auswählen 19 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Was kostet ein PMS für eine Pension? Die Preismodelle entschlüsselt (und die Kosten, die nicht im Angebot stehen)

Die Preise für Buchungssysteme gehen weit auseinander — nicht weil eines zehnmal besser wäre, sondern weil jeder anders rechnet. Hier sind die fünf Preismodelle, die versteckten Kosten und die einzig relevante Rechnung: Kosten pro Buchung.

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Kanalstrategie 18 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Booking.com Preferred Partner: Lohnt sich der Daumen für eine kleine Pension?

Booking.com lädt Sie ins Preferred-Partner-Programm ein: mehr Sichtbarkeit und ein Daumen neben Ihrem Namen, dafür einige Provisionspunkte mehr. Clever oder teuer? So rechnen Sie es mit Ihren eigenen Zahlen durch.

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Preisstrategie 17 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Preise der Mitbewerber vergleichen: in 30 Minuten pro Monat wissen, ob Sie zu günstig sind

Die meisten Gastgeber schauen sich die Preise der Nachbarn einmal im Jahr an — oder nie. Dabei braucht es keinen teuren Rate Shopper: eine feste Liste von fünf vergleichbaren Häusern, eine halbe Stunde im Monat und der richtige Blick genügen.

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Gästekommunikation 16 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Eine digitale Gästemappe für Ihre Pension: welche Hausinfos Gäste wirklich brauchen

Die Mappe mit den Klarsichthüllen auf dem Küchentisch liest kaum jemand — und trotzdem rufen Gäste um zehn Uhr abends wegen des WLAN-Codes an. So bauen Sie eine digitale Gästemappe, die die zehn wirklich gestellten Fragen beantwortet, in der Sprache des Gastes, und die Sie nur einmal pflegen.

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Direktbuchungen 15 August 2026 · 10 Min. Lesezeit

Die eigene Pensions-Website bei Google sichtbar machen: was wirkt und was nicht

Ihre Website ist online, sie sieht gut aus, und trotzdem kommt kaum jemand über Google. Das liegt selten an den Texten, sondern an den Suchbegriffen, die Sie gewinnen wollen. So wählen Sie erreichbare Suchanfragen, so bauen Sie Ihre Seiten auf, und so messen Sie den Effekt — ohne SEO-Agentur.

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Kennzahlen 14 August 2026 · 10 Min. Lesezeit

Welcher Buchungskanal bringt wirklich am meisten? So berechnen Sie Ihren Netto-Ertrag pro Kanal

Ihr größter Kanal nach Bruttoumsatz ist selten Ihr bester Kanal. Provision, Kanalrabatte, Zahlungskosten und Stornierungen nehmen Anteile heraus, die Ihr Umsatzbericht nie zeigt. So berechnen Sie einen ehrlichen Nettoertrag pro Nacht je Kanal und nutzen diese Zahl, um Ihren Kanalmix zu steuern, ohne die Auslastung zu ruinieren.

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Betrieb 13 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Check-in- und Check-out-Zeiten für Ihre Pension: wann genau, und was berechnen Sie?

Feste Check-in- und Check-out-Zeiten sind kein Detail: Sie bestimmen Ihr Reinigungsfenster, Ihre Abende und wie viele Fragen Sie pro Woche beantworten. So wählen Sie realistische Zeiten, kommunizieren sie so, dass Gäste sie wirklich lesen, und machen aus früher Anreise und spätem Auschecken ein bezahltes Extra statt eines Gefallens.

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Preisstrategie 12 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Frühbucherrabatt für Ihre Pension einrichten: funktioniert Early Bird wirklich?

Ein Frühbucherrabatt füllt Ihren Kalender Monate im Voraus — oder verschenkt schlicht Geld an Gäste, die ohnehin gebucht hätten. Der Unterschied liegt in drei Einstellungen: wie viele Tage vorher, wie viel Rabatt und für welche Zeiträume. Dazu die vier Fallen, die Ihre Marge auffressen.

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Channel-Management 11 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Wie weit im Voraus sollten Sie Ihren Buchungskalender öffnen?

Zwölf Monate? Achtzehn? Oder einfach alles? Wer zu weit öffnet, verkauft die nächste Hochsaison zu den Preisen vom Vorjahr. Wer zu kurz öffnet, verpasst genau die Aufenthalte von drei bis vier Nächten. Eine praktikable Regel je Betriebstyp und wie Sie das Fenster einmal pro Quartal weiterrollen.

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Gasterlebnis 10 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Ladestation in Ihrer Pension: was kostet ein Ladevorgang und wie rechnen Sie ihn ab?

Immer mehr Gäste kommen mit einem Elektroauto und fragen nach einer Lademöglichkeit. Ein Verlängerungskabel zur Steckdose ist nicht die Antwort. Was ein Ladevorgang wirklich kostet, drei Abrechnungsmodelle und wie der Betrag sauber auf Buchung und Rechnung landet.

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Preisstrategie 9 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Nicht erstattbarer Tarif in Ihrer Pension: wie viel Rabatt, und wann lohnt es sich?

Zwei Tarife nebeneinander — flexibel stornierbar oder ein paar Prozent günstiger ohne Erstattung — ist der einfachste Weg, Stornierungen zu senken, ohne Gäste abzuschrecken. Welcher Rabatt vertretbar ist, wie Sie nachrechnen, und die Fallstricke bei Zahlung, Chargebacks und Formulierung.

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Preisstrategie 8 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Zimmerpreise bei Veranstaltungen und Feiertagen: wie viel dürfen Sie verlangen?

Ein Festival, eine Messe oder ein langes Wochenende lässt die Nachfrage für wenige Nächte hochschnellen — und genau dann stehen die meisten Pensionen noch auf ihrem Normalpreis. Wie Sie Spitzentage ein Jahr im Voraus eintragen, welcher Aufschlag vertretbar ist und warum ein Mindestaufenthalt oft mehr bringt als ein höherer Preis.

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Verwaltung 7 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Ein Gast möchte umbuchen: Daten, Zimmer und Preise ändern ohne Chaos

Umbuchen ist keine Stornierung, und doch behandeln die meisten Gastgeber es so: stornieren und neu eingeben. Genau dort laufen Preis, Zahlung, Kurtaxe und Verfügbarkeit schief. Wie Sie Datumsänderung, Zimmerwechsel oder Verlängerung sauber abwickeln — auch bei Booking.com- oder Airbnb-Buchungen.

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Organisation 6 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Ein zweites Objekt: mehrere Unterkünfte verwalten ohne doppelte Arbeit

Das zweite Objekt fühlt sich selten wie doppelte Arbeit an — bis alles doppelt vorhanden ist: zwei Kalender, zwei Postfächer, zwei Preislisten, zwei Buchhaltungen. Was wirklich pro Objekt getrennt bleiben muss, was Sie nur einmal einrichten, und welche Entscheidungen vor dem ersten Gast anstehen.

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Verwaltung 5 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Stimmt Ihre Booking.com-Provisionsrechnung? So prüfen Sie sie in zwanzig Minuten

Jeden Monat kommt eine Provisionsrechnung, die die meisten Gastgeber einfach bezahlen. Schade: Stornierungen, nicht gemeldete No-Shows, verkürzte Aufenthalte und Kurtaxe treiben die Provision regelmäßig nach oben. So gleichen Sie die Rechnung mit Ihren eigenen Buchungen ab, so reklamieren Sie, und so funktioniert die Umkehr der Steuerschuld.

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Verwaltung 4 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Gastdaten aufbewahren: Was erlaubt die DSGVO, und wie lange?

Mit fünf Zimmern sind Sie genauso Verantwortlicher wie eine Hotelkette. Welche Gastdaten Sie erheben dürfen, was mit dem Ausweis passiert, wie lange Rechnungen, E-Mail-Logs und Buchungen bleiben, und wie Sie Auskunfts- und Löschanfragen bearbeiten, ohne Ihre Zahlen zu verlieren.

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Saisonmarketing 3 August 2026 · 8 Min. Lesezeit

Mehr Buchungen im Herbst und Winter: Was Sie jetzt schon einstellen

Die Winterauslastung Ihrer Pension entscheidet sich nicht im Dezember, sondern im August und September. Acht Einstellungen und Entscheidungen, die Sie jetzt festlegen: Kalenderhorizont, Ferienwochen, Wochenmitte, Kostenuntergrenze und Schließzeiten.

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PMS-Grundlagen 2 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Von Excel zum PMS: Wann ist Ihre Buchungstabelle zu klein geworden?

Fast jede Pension startet mit einer Excel-Tabelle, und das funktioniert erstaunlich lange. Bis es nicht mehr funktioniert. Fünf konkrete Signale und ein Plan, um in einer Woche umzusteigen, ohne eine Buchung zu verlieren.

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Preisstrategie 1 August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Preis pro Zimmer oder pro Person? Kinder, Zustellbetten und Zuschläge ohne Chaos einrichten

Zwei Erwachsene und ein sechsjähriges Kind: Was berechnen Sie? Die Wahl zwischen Zimmerpreis und Preis pro Person bestimmt, wie Sie Kindertarife, Zustellbetten, Frühstück und Kurtaxe einrichten — und wo es auf Booking.com und Airbnb schiefgeht.

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Starten 31 Juli 2026 · 10 Min. Lesezeit

Ein B&B in Flandern starten: die Verwaltungs-Checkliste vor Ihrem ersten Gast

Das Zimmer ist fertig und die Fotos sind online — aber was muss verwaltungstechnisch geregelt sein, bevor Sie die erste Buchung annehmen? Anmeldung der Unterkunft, Brandschutz, Unternehmensnummer und Mehrwertsteuer, Kurtaxe, Gästeregister und Meldungen: eine Checkliste in der richtigen Reihenfolge.

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Praxis 30 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Reinigungsplanung in Ihrem B&B: Zimmer fertig zwischen Check-out und Check-in

Zwischen 11 und 15 Uhr muss alles passen: welches Zimmer komplett gemacht wird, welches nur aufgefrischt und welches warten kann. So bauen Sie einen Tagesplan, den Ihre Reinigungskraft selbst lesen kann, was Sie bei Wechseln am selben Tag tun und wie Sie verhindern, dass ein freies Zimmer unbemerkt schmutzig bleibt.

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Buchungen & Auslastung 29 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Gruppenbuchungen in Ihrem B&B: mehrere Zimmer gleichzeitig vermieten ohne Chaos

Eine Freundesgruppe, die vier Zimmer will, eine Familienfeier, die das ganze Haus fragt: Gruppenbuchungen sind Ihre größten Buchungen und Ihr größtes Risiko. Wie Sie Zimmer während eines Angebots blockieren, welche Anzahlung und Stornobedingungen Sie vereinbaren, wie Sie eine Sammelrechnung oder pro Paar abrechnen und warum exklusive Nutzung einen eigenen Preis braucht.

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Rechnung & Buchhaltung 28 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Geschäftsgäste in Ihrem B&B: So füllen Sie die Wochenmitte und stellen korrekt auf Firmennamen aus

Geschäftsgäste buchen genau die Nächte, die am schwersten zu verkaufen sind: Montag bis Donnerstag, außerhalb der Saison, oft mehrere Wochen hintereinander. Was sie wirklich brauchen, was auf einer Rechnung an eine Firma stehen muss, wie Sie einen Firmentarif aufsetzen und warum Sie die USt-Daten vor der Abreise erfragen sollten.

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Direktbuchungen 25 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Gutscheine für Ihr B&B verkaufen: direkter Umsatz ohne Provision und Liquidität in der Nebensaison

Ein Gutschein ist einer der wenigen Verkäufe, auf den keine Plattform Provision nimmt — und das Geld landet im Voraus auf Ihrem Konto. Warum Gutscheine ideal für die Liquidität in der Nebensaison sind, welche Arten es gibt, wie Sie sie korrekt bepreisen und verbuchen und wie Sie sie rund um die Feiertage bewerben.

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Zahlungen 24 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Eine Kaution von Ihren B&B-Gästen verlangen: wann, wie viel und wie richtig

Eine Kaution schützt Sie vor Schäden, schreckt aber Buchungen ab, wenn Sie es falsch angehen. Wann eine Kaution sinnvoll ist, welcher Betrag angemessen ist, der Unterschied zwischen einer Vorautorisierung und einer echten Belastung, und wie Sie es sauber auf Booking.com, Airbnb und Ihrem eigenen Buchungs-Widget regeln.

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Gasterlebnis 23 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Haustiere im B&B erlauben: Regeln, Aufschlag und richtige Einrichtung

Hunde zu erlauben kann Ihre Auslastung in der Nebensaison retten — oder Ihre Reinigungsplanung sprengen. Was „haustierfreundlich" wirklich kostet, wie Sie Regeln formulieren, die Sie auch durchsetzen, welcher Aufschlag funktioniert, und wie Sie alles korrekt an Booking.com, Airbnb und Ihr eigenes Buchungs-Widget übermitteln.

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Praxis 22 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Frühstück in Ihrem B&B: selbst machen, auslagern oder streichen — und wie Sie es abrechnen

Das zweite B in B&B steht für Frühstück, doch es ist auch Ihr teuerster und arbeitsintensivster Service. Wann sich ein Frühstück lohnt, wann Sie es besser auslagern oder streichen, und wie Sie es als separate Option abrechnen, damit es sauber auf der Rechnung landet, statt Ihre Marge aufzuzehren.

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Preisstrategie 21 Juli 2026 · 8 Min. Lesezeit

Reinigungsgebühren in Ihrem B&B: berechnen oder nicht, und wie Sie sie einrichten

Eine Reinigungsgebühr wirkt wie geschenktes Geld, doch auf Booking.com und Airbnb kann sie Ranking und Conversion kosten. Wann eine separate Gebühr sinnvoll ist, wann Sie sie besser in den Übernachtungspreis einrechnen, und wie Sie sie pro Kanal korrekt einrichten, damit Direktbucher günstiger fahren.

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Gästekommunikation 20 Juli 2026 · 8 Min. Lesezeit

Ausländische Gäste in Ihrem B&B: so lösen Sie die Sprachbarriere

Die Hälfte Ihrer Gäste spricht Ihre Sprache nicht — und erwartet trotzdem einen herzlichen Empfang. So bieten Sie französisch-, deutsch- und englischsprachigen Gästen ein makelloses Erlebnis, ohne jede E-Mail von Hand zu übersetzen: von der Bestätigung bis zu den Check-in-Anweisungen in ihrer Sprache.

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Direktbuchungen 19 Juli 2026 · 8 Min. Lesezeit

E-Mail-Newsletter für Ihr B&B: so kommen Gäste wieder

Ein zufriedener früherer Gast ist Ihre günstigste nächste Buchung — wenn Sie in Kontakt bleiben. So bauen Sie mit einem einfachen E-Mail-Newsletter Stammgäste und Direktbuchungen ohne OTA-Provision auf: von der DSGVO-Einwilligung bis zu den vier E-Mails, die wirklich funktionieren.

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Preisstrategie 18 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Zimmerpreis für Ihr B&B festlegen: wie viel pro Nacht verlangen?

Wie viel verlangen Sie pro Nacht, wenn Sie mit einem B&B starten? Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie aus Ihren Kosten einen fairen Basispreis errechnen, was eine OTA-Provision mit dieser Zahl macht, warum der günstigste Preis selten der klügste ist und wie Sie den Preis mit Saison und Auslastung mitlaufen lassen.

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Rechnung & Buchhaltung 17 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Die Buchhaltung Ihres B&B automatisieren: von der Buchung bis zur Buchhaltungssoftware ohne Abtippen

Jeden Monat derselbe Abend: Buchungen aus Booking.com, Airbnb und der eigenen Website von Hand in Rechnungen gießen und an den Buchhalter schicken. Dieser Leitfaden zeigt die Kette Buchung → Rechnung → Buchhaltungssoftware, wo es hakt (MwSt., OTA-Provisionen, virtuelle Karten) und wie Sie sie automatisieren.

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Auslastung & Preis 16 Juli 2026 · 8 Min. Lesezeit

Lücken im Buchungskalender füllen: Einzelnächte verkaufen, ohne Umsatz zu verlieren

Diese eine Nacht zwischen zwei Buchungen — zu kurz zum Einzelverkauf, zu wertvoll, um sie leer zu lassen. Solche Lücken kosten ein B&B still und leise Tausende Euro pro Jahr. Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie Einzelnächte erkennen, warum Ihre Mindestaufenthaltsdauer sie verursacht und wie Sie sie clever füllen.

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OTA & Provision 14 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Wie viel Provision nimmt Booking.com 2026 — und wie Sie sie dauerhaft senken

Booking.com ist ein starker Kanal, aber die Provision zehrt an Ihrer Marge. Wie viel zahlen Sie wirklich — Basissatz, Genius, Preferred Partner und Zahlungsgebühren zusammen? Und wichtiger: Wie senken Sie diese Kosten dauerhaft, ohne Sichtbarkeit zu verlieren? Ein ehrlicher, konkreter Leitfaden für B&B-Betreiber.

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Direktbuchungen 13 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Online bezahlen bei Direktbuchungen: Anzahlung, Zahlungslink oder volle Vorauszahlung?

Wer Direktbuchungen annimmt, will auch bezahlt werden. Aber verlangen Sie eine Anzahlung, einen Zahlungslink oder den vollen Betrag im Voraus? Ein praktischer Leitfaden zu Online-Zahlungen für Ihr B&B: welche Methode wann, wie Sie No-Shows reduzieren und alles reibungslos halten.

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Gästekommunikation 12 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Auf eine negative Bewertung als B&B reagieren: was Sie schreiben sollten und was nicht

Eine schlechte Bewertung fühlt sich persönlich an, aber Ihre Antwort wird von Dutzenden künftiger Gäste gelesen. Eine ruhige, aufrichtige Reaktion sagt mehr über Ihre Gastfreundschaft als die Beschwerde selbst. So beantworten Sie negative Bewertungen auf Booking.com, Airbnb und Google, ohne in die Defensive zu geraten.

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Direktbuchungen 11 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Google Unternehmensprofil für Ihr B&B: kostenlos gefunden werden und mehr Direktbuchungen

Bevor ein Gast auf Booking.com landet, googelt er oft zuerst Ihren Namen oder Ihre Region. Ein gut gepflegtes, aktives Google Unternehmensprofil bringt Sie kostenlos auf die Karte — in den Suchergebnissen und auf Google Maps — mit einem direkten Link zu Ihrer eigenen Website statt zu einer OTA. So optimieren Sie es und verwandeln diese Aufmerksamkeit in provisionsfreie Buchungen.

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Channel-Management 10 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Mindestaufenthalt festlegen: wie viele Nächte Minimum für Ihr B&B?

Ein Mindestaufenthalt schützt Sie vor teuren Ein-Nacht-Buchungen und Lücken im Kalender — zu streng eingestellt vertreibt er aber Gäste. Erfahren Sie, wann ein Min-Stay sinnvoll ist, wie Sie ihn pro Zeitraum bei Booking.com und Airbnb einstellen und wie Sie Ihren eigenen Kalender nicht zumauern.

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Kanalmanagement & OTAs 9 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Booking.com-Auszahlung und virtuelle Kreditkarte (VCC): Wie wird Ihr B&B bezahlt?

Sie erhalten eine Buchung über Booking.com, der Gast hat "online bezahlt" — aber wo ist Ihr Geld? Dieser Artikel erklärt den Unterschied zwischen einer virtuellen Kreditkarte (VCC) und einer Banküberweisung, wann die Karte belastbar wird, wie die Provision separat berechnet wird und wo der Abgleich oft schiefgeht.

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Preisstrategie & Umsatz 8 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Auslastung, ADR und RevPAR: die 3 Zahlen, die jedes B&B kennen sollte

Viele B&B-Betreiber steuern nach einer einzigen Zahl: der Auslastung. Doch ein voller Kalender zu niedrigen Preisen kann weniger einbringen als ein halb voller zum richtigen Preis. Dieser Artikel erklärt Auslastung, ADR (durchschnittlicher Zimmerpreis) und RevPAR mit konkreten Rechenbeispielen — und warum RevPAR die beiden anderen zusammenführt.

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Verwaltung & Gesetzgebung 7 Juli 2026 · 8 Min. Lesezeit

Beherbergungsstatistik bei Statbel melden: was Ihr B&B oder Ferienhaus monatlich berichten muss

Die Beherbergungsstatistik von Statbel wird oft mit der Kurtaxe verwechselt, doch es sind zwei getrennte Pflichten. Die eine zahlen Sie an Ihre Gemeinde, die andere ist ein monatlicher Bericht über Ankünfte und Übernachtungen nach Herkunftsland — ohne einen einzigen Euro zu zahlen. Was Statbel genau verlangt, wer melden muss und wie ein gutes PMS es fast automatisch ausfüllt.

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Direktbuchungen 5 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Ein Buchungssystem auf der eigenen Website: Gäste direkt reservieren lassen

Eine schöne Website ohne Buchungsbutton ist eine Broschüre, kein Verkaufskanal. So bauen Sie ein echtes Buchungsmodul auf Ihrer eigenen Seite ein — mit Live-Verfügbarkeit, Sofortzahlung und null Provision — ohne technische Kenntnisse oder Doppelbuchungen.

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Channel-Management 5 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Airbnb vs Booking.com für Ihr B&B: Welche Plattform wählen?

Airbnb oder Booking.com — oder beide? Ein ehrlicher Vergleich von Provision, Gästeprofil, Zahlungen und Sichtbarkeit für kleine B&Bs im Benelux, und warum der eigentliche Gewinn darin liegt, beide Kanäle gemeinsam ohne Doppelbuchungen zu steuern.

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Gästekommunikation 4 Juli 2026 · 8 Min. Lesezeit

Wiederkehrende Gäste: so bekommen Sie mehr Folgebuchungen für Ihr B&B

Ein wiederkehrender Gast ist Ihre günstigste Buchung: keine Provision, keine Werbekosten, und er bucht oft direkt. Dennoch laden die meisten B&Bs ihre Gäste nie systematisch wieder ein. Konkrete Taktiken, um aus einem ersten Aufenthalt einen zweiten und dritten zu machen.

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Channel Management 3 Juli 2026 · 8 Min. Lesezeit

Booking.com Genius für Ihr B&B: ist der zusätzliche Rabatt die Sichtbarkeit wert?

Genius verspricht mehr Sichtbarkeit auf Booking.com, aber Sie zahlen mit einem Rabatt zusätzlich zu Ihrer Provision. Wir rechnen die tatsächlichen Kosten aus und helfen Ihnen zu entscheiden, ob es sich für Ihr B&B lohnt.

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Marketing & Buchungen 2 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Kostenlose Buchungslinks von Google: so erscheint Ihr B&B provisionsfrei in den Suchergebnissen

Wenn jemand Ihr B&B googelt, erscheint ein Buchungsfenster mit Preisen von Booking.com und Airbnb — und zunehmend auch Ihrem eigenen Direkttarif. So funktionieren Googles kostenlose Buchungslinks, warum sie wichtig sind und wie Sie darin auftauchen.

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Gästekommunikation 1 Juli 2026 · 9 Min. Lesezeit

Gästekommunikation für Ihr B&B automatisieren: die Nachrichten, die Ihre Gäste wirklich erwarten

Von der Buchungsbestätigung bis zur Bewertungsanfrage: welche Nachrichten senden Sie wann, und wie automatisieren Sie sie, ohne unpersönlich zu werden? Ein praktischer Zeitplan für B&B- und Gästezimmer-Betreiber.

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Marketing & Buchungen 30 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

B&B-Fotos, die buchen lassen: mehr Belegung durch bessere Zimmerfotos

Ihre Fotos sind das Erste, was ein Gast sieht — und oft der Grund, warum er weiterklickt oder weiterscrollt. Praktische Tipps für Zimmerfotos, die buchen lassen, und wie Sie sie auf einen Schlag richtig auf Booking.com, Airbnb und Ihrer eigenen Website ausspielen.

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Channel-Management 29 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Expedia für Ihr B&B: Anmeldung, Kosten und ob es sich lohnt

Die meisten B&Bs setzen auf Booking.com und Airbnb. Aber lohnt sich ein dritter Kanal wie Expedia? Wir erklären, was Expedia Group ist, wie Sie sich anmelden (direkt oder über einen Channel Manager), was es kostet und wann es sich für ein kleines B&B im Benelux lohnt – oder nicht.

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Channel-Management 28 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Ratenparität (Rate Parity) für Ihr B&B: Dürfen Sie auf Ihrer eigenen Website günstiger sein?

Dürfen Sie auf Ihrer eigenen Website einen niedrigeren Preis verlangen als auf Booking.com? Viele B&B-Betreiber trauen sich nicht, aus Angst vor einer "Strafe". Wir erklären, was Ratenparität ist, was sich durch die europäischen Regeln geändert hat und wie Sie Direktbuchungen attraktiver machen, ohne Ihr OTA-Ranking zu schädigen.

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Gästeerlebnis 27 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Self-Check-in und smarte Schlösser für Ihr B&B: Gäste empfangen, ohne immer da zu sein

Ein Gast, der um 23 Uhr ankommt, oder genau wenn Sie beim Essen sitzen: Self-Check-in mit Schlüsseltresor oder smartem Schloss macht Ihr B&B flexibel, ohne immer zu Hause warten zu müssen. Welche Optionen es gibt, was sie kosten, wie es sicher und gastfreundlich bleibt und wie Sie den Zugangscode automatisch pro Buchung regeln.

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Umsatz & Upselling 26 Juni 2026 · 8 Min. Lesezeit

Mehr Umsatz pro Buchung: Extras und Upsells in Ihrem B&B verkaufen

Ihre Zimmer sind voll, aber Ihr Umsatz kann noch steigen — ohne eine einzige zusätzliche Buchung. Mit durchdachten Extras wie einem Frühstücksangebot, spätem Check-out, einem Wellnessmoment oder einer Flasche Cava im Zimmer erhöhen Sie die durchschnittlichen Ausgaben pro Gast. Wie Sie Upsells anbieten, ohne aufdringlich zu sein, und sie automatisch auf die Rechnung bringen.

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Channel management 25 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Airbnb-Superhost werden als B&B: die vier Kriterien und wie Sie sie erreichen

Airbnb-Superhost wird man nicht durch Glück, sondern mit System. Wir erklären die vier Kriterien — Bewertung, Antwort, Stornierungen, Aufenthalte — und wie Sie sie dauerhaft erreichen, ohne ans Telefon gefesselt zu sein.

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Ferienunterkunft 24 Juni 2026 · 8 Min. Lesezeit

iCal-Synchronisation für Ihre Ferienwohnung: warum die kostenlose Kalenderverknüpfung nicht ausreicht

iCal-Verknüpfungen zwischen Airbnb und Booking.com wirken kostenlos und praktisch, aktualisieren aber verzögert und übertragen keine Preise. Erfahren Sie, wo die iCal-Synchronisation versagt und wann Sie einen echten Channel-Manager brauchen.

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Direktbuchungen 23 Juni 2026 · 8 Min. Lesezeit

No-Shows in Ihrem B&B vermeiden: Vorauszahlung, Kaution und klare Bedingungen

Ein No-Show kostet Sie ein leeres Zimmer, das Sie nicht mehr verkaufen können. Mit der richtigen Mischung aus Vorauszahlung, Kaution, klaren Stornobedingungen und einer Erinnerung vorab halten Sie die Zahl der Nichterscheinenden niedrig — ohne Gäste abzuschrecken. Ein praktischer Leitfaden für B&B- und Gästezimmer-Betreiber.

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Rechnung & Buchhaltung 22 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Mehrwertsteuer auf Beherbergung in Belgien: der 12%-Satz seit 2026 für Ihr B&B erklärt

Seit dem 1. März 2026 gilt in Belgien 12% Mehrwertsteuer auf Beherbergung statt 6%. Was ändert sich für Ihr B&B, wie steht es um Frühstück und Zusatzleistungen, wann gilt die Kleinunternehmerbefreiung, und wie halten Sie Ihre Rechnungsstellung korrekt? Eine praktische Erklärung.

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Gästekommunikation 21 Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit

Online-Check-in für Ihr B&B: weniger Arbeit bei der Ankunft und ein korrektes Gästeregister

Spät anreisende Gäste, ein Stapel Papierkram an der Rezeption und trotzdem ein verpflichtendes Gästeregister: Der Check-in kostet viele B&B-Betreiber Zeit und Stress. Mit Online-Check-in erfassen Sie die Daten im Voraus, ermöglichen eine selbstständige Anreise und halten Ihr Register sauber. So gehen Sie praktisch vor.

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Rechnung & Buchhaltung 20 Juni 2026 · 10 Min. Lesezeit

Peppol und die verpflichtende E-Rechnung für Ihr B&B: Was ändert sich seit 2026?

Seit dem 1. Januar 2026 ist die strukturierte E-Rechnung über Peppol für B2B-Rechnungen zwischen belgischen Mehrwertsteuerpflichtigen verpflichtend. Was bedeutet das konkret für ein B&B, welche Rechnungen sind betroffen und wie machen Sie Ihre Verwaltung bereit?

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Reservierungsverwaltung 19 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Stornobedingungen für Ihr B&B festlegen: flexibel, moderat oder streng?

Welche Stornobedingungen wählen Sie für Ihr B&B? Wir vergleichen flexibel, moderat und streng, erklären den Unterschied zu No-Shows und nicht erstattbaren Raten und zeigen, wie Sie Ihre Bedingungen über alle Kanäle konsistent verwalten.

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Channel-Management 18 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Höher bei Booking.com ranken: 8 Hebel für Ihr B&B

Warum steht Ihr B&B nicht weiter oben in den Booking.com-Suchergebnissen? Wir erklären grob, wie der Ranking-Algorithmus funktioniert, und geben 8 konkrete Hebel — von Content-Score und Bewertungen bis zu Verfügbarkeit und Reaktionszeit.

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Preisstrategie 17 Juni 2026 · 8 Min. Lesezeit

Aufenthaltsrabatte für Ihr B&B: mehr Nächte pro Buchung, weniger Aufwand

Ein Gast, der 5 Nächte bucht, ist oft profitabler als fünf einzelne Übernachtungen. Erfahren Sie, wie Aufenthaltsrabatte längere Buchungen fördern, Reinigung und Check-ins reduzieren und Lücken im Kalender füllen — mit einer konkreten Rechnung und cleveren Schwellen.

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Channel-Management 16 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Überbuchungen vermeiden: wie ein Channel Manager Doppelbuchungen verhindert

Eine Doppelbuchung ist der Albtraum jedes B&B-Betreibers: zwei Gäste, ein Zimmer und ein Gespräch, das niemand führen will. Wir erklären, warum Überbuchungen entstehen, wie ein Channel Manager sie mit automatischer Zwei-Wege-Synchronisation verhindert und welche Einstellungen du wirklich prüfen musst.

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Gästekommunikation 15 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Mehr Bewertungen für Ihre B&B: So sammeln Sie systematisch gute Gästebewertungen

Bewertungen bestimmen Ihre Position auf Booking.com und Airbnb und ob ein zögernder Gast direkt bucht. Dennoch überlassen die meisten B&Bs das dem Zufall. Ein praktischer Leitfaden, um ehrlich mehr und bessere Bewertungen zu sammeln — mit dem richtigen Moment, der richtigen Frage und etwas Automatisierung.

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Saisonmarketing 14 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Ihr B&B in der Nebensaison füllen: 8 Wege zu mehr Buchungen außerhalb der Hochsaison

November, Januar und Februar sind für viele B&Bs die ruhigen Monate. Aber leere Zimmer in der Nebensaison sind kein Naturgesetz. Mit Wochenangeboten, Themenpaketen, einem starken Direktbuchungsfluss und cleveren Preisen füllen Sie auch die ruhigen Wochen. Acht konkrete Taktiken für B&B-Betreiber in den Benelux-Ländern.

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Ferienunterkunft 14 Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit

Channel-Manager für Ihre Ferienwohnung an der Küste: ein Kalender für Airbnb, Booking.com und Ihre eigene Website

Vermieten Sie eine Küstenwohnung oder Ferienunterkunft auf Airbnb und Booking.com? Dann kennen Sie das Risiko von Doppelbuchungen. So synchronisieren Sie alle Kanäle aus einem Kalender — ohne Hotel-Komplexität, jährlich erschwinglich mit BedFlow Seizoen.

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Ferienunterkunft 14 Juni 2026 · 8 Min. Lesezeit

Eine Ferienunterkunft in der Saison vermieten: so automatisieren Sie es günstig

Sie haben eine Ferienunterkunft, die Sie vor allem in der Saison vermieten. Ein teures Jahres-PMS-Abo wirkt übertrieben. So automatisieren Sie Buchungen, Kanäle und Kommunikation günstig — ab etwa 6,58 € pro Monat mit BedFlow Seizoen.

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Direktbuchungen 14 Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit

BedFlow Seizoen: Direktbuchungen ohne Plattformgebühren für Ihre Ferienunterkunft

Auf Airbnb und Booking.com zahlen Sie Provision auf jede Buchung. Mit Ihrem eigenen Buchungs-Widget buchen Gäste direkt — ohne Plattformgebühren. So funktioniert die Direktvermietung mit BedFlow Seizoen, einem Jahresabo von 79 € für eine Ferienunterkunft.

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Preisstrategie 13 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Preisstrategie für Ihr B&B: Zimmerpreise festlegen mit dynamischen Preisen und Aufenthaltsrabatten

Ein fester Preis das ganze Jahr lässt Geld liegen. Mit einer durchdachten Preisstrategie — einem fairen Basispreis, Saison- und Wochenendtarifen, Aufenthaltsrabatten und etwas Last-Minute-Logik — holen Sie mehr Umsatz aus denselben Zimmern. Ein praktischer Leitfaden für B&B-Betreiber.

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Rechnung & Steuern 12 Juni 2026 · 8 Min. Lesezeit

Kurtaxe für Ihr B&B: Wie die Übernachtungssteuer funktioniert und korrekt abgerechnet wird

Die Kurtaxe ist eine kommunale Abgabe, getrennt von der Mehrwertsteuer. Jede Gemeinde legt Tarif und Erklärung selbst fest. Wie berechnen Sie sie, weisen sie korrekt auf der Rechnung aus und halten die Erklärung einfach — auch bei OTA-Buchungen?

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PMS-Vergleich 11 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

BedFlow vs MyTourist — ein ehrlicher Vergleich für B&B-Betreiber

MyTourist ist stark bei Steuern, Kurtaxe und Buchhaltungsexport. BedFlow PMS legt den Fokus auf Benutzerfreundlichkeit: ein visueller Drag-and-Drop-Kalender, automatische Kanalsynchronisation, ein WhatsApp-Postfach neben der Buchung und ein provisionsfreies Buchungswidget. Plus: BedFlow PMS lässt sich als App auf dem Handy installieren (PWA). Ein ehrlicher Vergleich für B&B-Betreiber.

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Direktbuchungen 11 Juni 2026 · 10 Min. Lesezeit

Direktbuchungen fördern: So zahlen Sie weniger Provision an Booking.com

Booking.com und Airbnb nehmen 15 bis 18 % Provision auf jede Buchung. Mit einer eigenen Buchungsmaschine, kluger Preisgestaltung und guter Gästekommunikation verlagern Sie einen Teil dieser Buchungen auf Ihren eigenen Kanal — provisionsfrei. Ein praktischer Leitfaden für B&B-Betreiber.

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PMS-Grundlagen 9 Juni 2026 · 9 Min. Lesezeit

Was ist ein PMS? Property Management System für B&Bs erklärt (2026)

Ein PMS ist das Betriebssystem Ihres B&B: Kalender, Kanäle, Zahlungen, Rechnungen und Gästekommunikation an einem Ort. Was genau macht es, was kostet es, und wann brauchen Sie eines?

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Migrationsleitfaden 25 Mai 2026 · 8 Min. Lesezeit

Von MyTourist zu Channex: wie Sie Ihr B&B migrieren, ohne Buchungen zu verlieren

Praktischer Migrationsleitfaden basierend auf dem echten Wechsel eines B&B in der Region Gent: Kanal-Reihenfolge, OTA-Fallstricke, 72h-Monitoring und Tools für eine sichere Migration.

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Gästekommunikation 15 Mai 2026 · 7 Min. Lesezeit

Wie Sie die WhatsApp-Kommunikation mit B&B-Gästen automatisieren, ohne unpersönlich zu werden?

Gäste antworten zunehmend per WhatsApp. Welche Automatisierung funktioniert — und welche fühlt sich wie Spam an? Ein praktischer Leitfaden.

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PMS-Vergleich 10 Mai 2026 · 8 Min. Lesezeit

Alternativen zu MyTourist 2026 — ein ehrlicher Vergleich

MyTourist ist ein etablierter Name im belgischen Markt, stark bei Rechnungsstellung und Kurtaxe. Dennoch suchen viele Betreiber ein moderneres, benutzerfreundlicheres Paket mit flüssigem Kalender, automatischer Kanalsynchronisation und WhatsApp. Ein ehrlicher Vergleich mit BedFlow, Cubilis, RoomRaccoon und Lodgify.

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