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Über uns

Von jemandem gebaut, der selbst Gäste empfängt

BedFlow begann mit einer persönlichen Frustration. Seit 2021 führe ich B&B Burgemeestershof in Flandern — sechs Zimmer, Wellnessbereich, Garten. Bis letztes Jahr machte ich alles mit vier Browser-Tabs: MyTourist, Booking-Extranet, WhatsApp Web, Excel. Das ging auch anders.

Drei Prinzipien

1. Kein Lock-in

Ihre Daten bleiben Ihre. Rechnungen gehen in Ihre eigene Buchhaltung (Yuki, Peppol), Ihren Kalender teilen Sie über offene iCal-Feeds, und Ihre Kontodaten laden Sie selbst in den Datenschutz-Einstellungen herunter. Kein Jahresvertrag bei den Monatsplänen: Sie zahlen und kündigen pro Quartal. Ein PMS ist ein Werkzeug, keine Ehe.

2. Transparenter Stack

BedFlow ist eine Laravel 12 + Filament v4 Anwendung. Im Hintergrund übernimmt Channex die OTA-Verbindungen. Wir verstecken keine Anbieter.

3. Kleines Team, nah

Support ist in jedem Plan enthalten, ohne Kontingent. Fragen Sie BedFlow Helper, den Chatbot, der das Handbuch kennt, oder eröffnen Sie ein Ticket: direkt in BedFlow oder per E-Mail an support@bedflow.eu (jede E-Mail wird ein Ticket). Hinter den Tickets sitzt kein Callcenter, sondern das Team, das BedFlow baut: Ein Bug wird behoben und ausgerollt statt weitergereicht. Die gemessenen Antwortzeiten stehen auf der Preisseite.

Der Stack, ehrlich

PHP 8.3 · Laravel 12 · Filament v4 · Livewire 3 · MySQL · Horizon · Tailwind · Alpine.js. Channex für die OTA-Verbindungen. Stripe (inkl. Bancontact) für Zahlungen. Postal für E-Mails. Yuki und Peppol für die Rechnungsstellung in Belgien, InvoiceXpress in Portugal. TextMeFlow für WhatsApp.

Warum es das vorher nicht gab

Die großen PMS (Mews, Cloudbeds) richten sich an 20+ Zimmer. Kleine Vacation-Rental-Tools (Smoobu, Lodgify) an Ferienhäuser. Belgische Tools (MyTourist) bleiben bei Rechnungen. Es gibt eine Lücke: ein B&B mit 4-10 Zimmern, der auch WhatsApp, BE-MwSt-Rechnungen will, und keine 200€/Monat zahlt. Da sitzt BedFlow.

Was es inzwischen gibt

Mehrere Unterkünfte in einem Konto, mit Umschalter (ab Pro) · Dynamische Preise nach Auslastung und Saison (ab Pro) · Ein White-Label-Buchungs-Widget ohne BedFlow-Hinweis (ab Pro) · Google Hotel Ads und Vacation Rentals (ab Starter) · WhatsApp über TextMeFlow (inklusive ab Starter) · Eine mobile App für iOS und Android · BedFlow Helper, der Chatbot, und ein Ticketsystem für den Support.

Das Unternehmen hinter BedFlow

BedFlow ist ein Produkt der Fades Management EOOD. Fragen zu Ihrem Konto oder einer Rechnung? Schreiben Sie an support@bedflow.eu oder eröffnen Sie ein Ticket in BedFlow.

Anschrift
Fades Management EOOD
Gramadeto 9, ap. 50
2770 Bansko, Bulgarien
USt-IdNr.
BG208607050
Support
support@bedflow.eu

"Software ist kein Denkmal. Sie entwickelt sich mit Ihrem Unternehmen. BedFlow ist ein Werkzeug, das mit Ihnen wächst, keine Kirche."

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