BedFlow begint als een persoonlijke frustratie. Ik run sinds 2021 B&B Burgemeestershof in Vlaanderen — zes kamers, een wellness, een tuin waar ik trots op ben. En tot vorig jaar deed ik alles met vier browser-tabs: MyTourist voor boekingen, Booking-extranet voor prijzen, WhatsApp Web voor gasten-vragen, en Excel voor betalingen. Dat moet anders kunnen, dacht ik.
Je gegevens blijven van jou. Facturen lopen naar je eigen boekhouding (Yuki, Peppol), je agenda deel je via open iCal-feeds en je accountgegevens download je zelf in de privacy-instellingen. Er is geen jaarcontract op de maandplannen: je betaalt en zegt op per kwartaal. Een PMS is een gereedschap, geen huwelijk.
BedFlow is een Laravel 12 + Filament v4 applicatie. Onder de motorkap doet Channex de OTA-koppelingen (Booking, Airbnb, Expedia, OpenGDS, Check24). We verbergen geen leveranciers. Je weet altijd wie wat doet — handig als er iets mis gaat én voor je technische adviseur.
Support zit in elk plan, zonder quotum. Stel je vraag aan BedFlow Helper, de chatbot die de handleiding kent, of open een ticket: in BedFlow zelf of door te mailen naar support@bedflow.eu (elke mail wordt een ticket). Achter die tickets zit geen callcenter maar het team dat BedFlow bouwt: een bug wordt gefixt en uitgerold in plaats van doorgegeven. De gemeten antwoordtijden staan op de prijzenpagina.
PHP 8.3 · Laravel 12 · Filament v4 · Livewire 3 · MySQL · Horizon · Tailwind · Alpine.js. Channex voor de OTA-koppelingen. Stripe (ook Bancontact) voor betalingen. Postal voor mails. Yuki en Peppol voor facturatie in België, InvoiceXpress in Portugal. TextMeFlow voor WhatsApp. PostgreSQL niet — we hebben simpelweg geen tijd geïnvesteerd om weg te wisselen van MySQL en het werkt prima voor onze schaal.
De grote PMS-spelers (Mews, Cloudbeds, Lodgify) richten zich op hotels van 20+ kamers. De kleine vakantieverhuur-tools (Smoobu, Lodgify, Hostaway) op vakantiehuisjes. De Belgische tools (MyTourist) hebben hun roots in invoicing en houden het daar bij. Er is een gat in het midden: een B&B-uitbater met 4-10 kamers die óók nog facturen voor Belgisch BTW moet maken, gasten via WhatsApp wil benaderen, en geen €200/maand wil betalen aan twee aparte tools. Daar zit BedFlow.
Meerdere panden in één account, met een pandkiezer (vanaf Pro) · Dynamische prijzen volgens bezetting en seizoen (vanaf Pro) · Een white-label boekingswidget zonder BedFlow-vermelding (vanaf Pro) · Google Hotel Ads en Vacation Rentals (vanaf Starter) · WhatsApp via TextMeFlow (inbegrepen vanaf Starter) · Een mobiele app voor iOS en Android · BedFlow Helper, de chatbot, en een ticketsysteem voor support.
BedFlow is een product van Fades Management EOOD. Vragen over je account of een factuur? Mail naar support@bedflow.eu of open een ticket in BedFlow.
"Software is geen monument. Het verandert mee met je bedrijf. We bouwen BedFlow als gereedschap dat met je groeit — niet als kerk waar je moet bidden."
30 dagen gratis, zonder creditcard. Je migratie is gratis: we zetten je gegevens samen over in een gesprek van 30 minuten.
Plan je gratis migratiegesprek