📖 Handleiding

Aan de slag

4 artikels

• Welkom bij BedFlow
• Quickstart — 5 minuten rondleiding
• Algemene instellingen
• Changelog

Kamers

4 artikels

• Een nieuwe kamer aanmaken
• Tariefbeheer — de prijsengine
• Dynamic Pricing
• Restricties — sluitingsdagen en stop-sale

Boekingen

4 artikels

• Handmatige boeking (telefoon / walk-in)
• Kamerbeschikbaarheid — bulk blokkades
• De booking widget (op je eigen website)
• Offerte maken (voor custom bookings)

Betalingen

4 artikels

• Automatische betaalbevestiging
• Facturatie — proforma, definitief, PDF, UBL
• Cadeaubonnen — verkopen en inwisselen
• BTW & toeristenbelasting per gemeente

E-mail automatisaties

3 artikels

• Gasten-reis overzicht
• E-mailteksten bewerken
• Mail log — alle verzonden e-mails

Gastportaal

2 artikels

• Het gastportaal
• Guest Page Editor

Housekeeping

3 artikels

• Housekeeping module — activeren
• Housekeeper portaal — wat ziet de cleaner?
• Planning — wie poetst wanneer?

Communicatie

3 artikels

• Communication Log
• Gastinbox — Channex-berichten
• Reviews-inbox — alle reviews op één plek

Integraties

3 artikels

• Integraties overzicht
• Channex (channel manager)
• iCal feeds (import + export)

Rapportage

1 artikel

• Statistieken dashboard

Klanten

1 artikel

• Klanten (debiteurs) beheren

Producten & extras

2 artikels

• Producten & extras beheren
• Wellness-boekingen

Support

3 artikels

• Hoe onze support werkt
• Bug of vraag — wanneer betaal je niet?
• Een ticket aanmaken

Migratie

4 artikels

• Migreren van MyTourist naar BedFlow
• API-key genereren in MyTourist
• Parallel-fase met webhooks
• Wat doe ik na de migratie?

Juridisch

3 artikels

• Privacybeleid
• Algemene voorwaarden
• Cookiebeleid