Migreren vanaf Cubilis (Lighthouse)
Bijgewerkt op 2026-08-10
In één blik
Kom je van Cubilis (tegenwoordig Lighthouse)? Je bestaande reservaties komen naar BedFlow via een reservatie-export (.xlsx) die je zelf in Cubilis ophaalt en aan ons bezorgt. Wij lezen ze in; jij controleert daarna je kalender. Aan je Cubilis-account zelf veranderen we niets.
Volgorde: eerst de export, dan het kanaal omschakelen
Booking.com laat één channel manager tegelijk toe. Zodra je in het Booking.com-extranet onze verbinding (Channex) kiest, stopt Cubilis met prijzen en beschikbaarheid sturen — zie Booking.com koppelen. Haal je export dus zo dicht mogelijk bij de omschakeling op, zodat er geen boekingen tussen wal en schip vallen.
Komt een Booking.com-reservatie later tóch nog een tweede keer binnen via de nieuwe kanaalverbinding? Geen zorgen: we herkennen ze aan hun reservatiecode en voegen ze samen in plaats van een dubbel te maken. Je kalender staat hoe dan ook juist.
Stap 1 — Export ophalen in Cubilis
- Log in op Cubilis en open je reservatielijst.
- Kies de periode. Wil je ook je historiek mee (bv. alles vanaf 1 januari, handig voor je statistieken)? Kies dan die ruimere periode.
- Download de lijst als Excel-bestand (.xlsx).
Stap 2 — Bezorg ons het bestand
Mail de export naar support@bedflow.eu met de naam van je property erbij. Vermeld in dezelfde mail welke accommodatienaam uit Cubilis bij welke BedFlow-kamer hoort.
Dat lijstje is belangrijker dan het lijkt: heb je een kamer ooit hernoemd (bv. de export zegt "De Burgemeester" terwijl je kamer "3580" heet), dan kunnen die rijen anders niet aan een kamer gekoppeld worden en worden ze overgeslagen. Met jouw lijstje vangen wij dat op — meer hoef je er niet voor te doen.
Stap 3 — Wij importeren, jij controleert
- De import is veilig herhaalbaar: dezelfde export twee keer inlezen — of later een verse export over de vorige heen — maakt géén dubbels.
- Alles komt mee: Booking.com-reservaties, boekingen via je eigen website én handmatig ingevoerde reservaties. Geannuleerde reservaties komen als geannuleerd binnen, zodat je statistieken kloppen.
- Er vertrekt geen enkele mail naar je gasten en er wordt niets naar de kanalen gepusht — dit is een import, geen boeking.
Zodra wij klaar zijn, krijg je bericht. Open dan je Kameroverzicht en controleer een paar aankomende reservaties: juiste kamer, juiste data, juiste prijs.
Veelgestelde vragen
Kan mijn historiek (voorbije reservaties) ook mee? Ja. Kies bij het exporteren gewoon een periode die je historiek dekt (bv. vanaf 1 januari) — de import zet ook voorbije reservaties over.
Wat met reservaties die binnenkomen terwijl de migratie loopt? Booking.com-reservaties die na je export nog via de nieuwe kanaalverbinding binnenkomen, worden herkend aan hun reservatiecode en samengevoegd. Boekingen die in de tussentijd alléén in Cubilis belandden, kan je opvangen met een tweede, verse export — die veilig over de eerste heen kan.
Moet ik iets in Cubilis aanpassen? Nee. De export is alleen-lezen. Je Cubilis-abonnement zeg je zelf op zodra alles in BedFlow staat en je het gecontroleerd hebt.
Hulp nodig?
Mail support@bedflow.eu — wij draaien de import voor je en melden precies wat er is ingelezen en wat (en waarom) eventueel niet.