Migration von Cubilis (Lighthouse)

Aktualisiert am 2026-08-10

Auf einen Blick

Sie kommen von Cubilis (heute Lighthouse)? Ihre bestehenden Reservierungen kommen über einen Reservierungsexport (.xlsx) nach BedFlow, den Sie selbst in Cubilis herunterladen und uns zusenden. Wir lesen ihn ein; danach kontrollieren Sie Ihren Kalender. An Ihrem Cubilis-Konto selbst ändern wir nichts.

Die Reihenfolge zählt: erst der Export, dann die Kanalumstellung

Booking.com erlaubt einen Channel Manager gleichzeitig. Sobald Sie im Booking.com-Extranet unsere Verbindung (Channex) wählen, sendet Cubilis keine Preise und Verfügbarkeiten mehr — siehe Booking.com verbinden. Laden Sie Ihren Export also so nah wie möglich an der Umstellung herunter, damit keine Buchungen durchs Raster fallen.

Kommt eine Booking.com-Reservierung später ein zweites Mal über die neue Kanalverbindung herein? Keine Sorge: Wir erkennen sie an ihrem Reservierungscode und führen sie zusammen, statt ein Duplikat anzulegen. Ihr Kalender stimmt so oder so.

Schritt 1 — Export in Cubilis herunterladen

Melden Sie sich bei Cubilis an und öffnen Sie Ihre Reservierungsliste.
Wählen Sie den Zeitraum. Möchten Sie auch Ihre Historie (z. B. alles seit dem 1. Januar, praktisch für Ihre Statistiken)? Dann wählen Sie diesen größeren Zeitraum.
Laden Sie die Liste als Excel-Datei (.xlsx) herunter.

Schritt 2 — Senden Sie uns die Datei

Mailen Sie den Export an support@bedflow.eu mit dem Namen Ihrer Unterkunft. Nennen Sie in derselben Mail, welcher Unterkunftsname aus Cubilis zu welchem BedFlow-Zimmer gehört.

Diese Liste ist wichtiger, als sie scheint: Haben Sie ein Zimmer je umbenannt (z. B. der Export sagt „De Burgemeester", während Ihr Zimmer „3580" heißt), können diese Zeilen keinem Zimmer zugeordnet werden und würden übersprungen. Mit Ihrer Liste fangen wir das ab — mehr müssen Sie dafür nicht tun.

Schritt 3 — Wir importieren, Sie kontrollieren

Der Import ist sicher wiederholbar: Denselben Export zweimal einlesen — oder später einen frischen Export über den vorherigen — erzeugt keine Duplikate.
Alles kommt mit: Booking.com-Reservierungen, Buchungen über Ihre eigene Website und manuell eingegebene Reservierungen. Stornierte Reservierungen kommen als storniert herein, damit Ihre Statistiken stimmen.
Es geht keine einzige E-Mail an Ihre Gäste und nichts wird an die Kanäle gepusht — das ist ein Import, keine Buchung.

Sobald wir fertig sind, bekommen Sie Bescheid. Öffnen Sie dann Ihre Zimmerübersicht und kontrollieren Sie ein paar kommende Reservierungen: richtiges Zimmer, richtige Daten, richtiger Preis.

Häufige Fragen

Kann meine Historie (vergangene Reservierungen) auch mit? Ja. Wählen Sie beim Exportieren einfach einen Zeitraum, der Ihre Historie abdeckt (z. B. seit dem 1. Januar) — der Import überträgt auch vergangene Reservierungen.

Was ist mit Reservierungen, die während der Migration hereinkommen? Booking.com-Reservierungen, die nach Ihrem Export noch über die neue Kanalverbindung hereinkommen, werden am Reservierungscode erkannt und zusammengeführt. Buchungen, die zwischenzeitlich nur in Cubilis gelandet sind, fangen Sie mit einem zweiten, frischen Export ab — der sicher über den ersten laufen kann.

Muss ich etwas in Cubilis anpassen? Nein. Der Export ist schreibgeschützt. Ihr Cubilis-Abo kündigen Sie selbst, sobald alles in BedFlow steht und Sie es kontrolliert haben.

Hilfe nötig?

Mailen Sie support@bedflow.eu — wir führen den Import für Sie aus und melden genau, was eingelesen wurde und was (und warum) eventuell nicht.