Rundgang — BedFlow in 5 Minuten

Aktualisiert am 2026-10-01

Eine schnelle Tour durch die Bildschirme, die Sie am häufigsten nutzen. Neu bei BedFlow? Folgen Sie danach dem Schrittplan Erste Schritte: Er zeigt Ihnen, in welcher Reihenfolge Sie alles einrichten.

Anmelden

Rufen Sie bedflow.eu auf und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Sie können sich auch mit einem Passkey oder mit Google anmelden. Siehe Anmeldung & Kontosicherheit.

So funktioniert die Seitenleiste

Die Seitenleiste hat drei Gruppen:

Nur Täglich ist standardmäßig aufgeklappt. Klicken Sie auf Verwaltung oder Einstellungen, um diese Gruppe aufzuklappen. Ganz oben steht Mein Abonnement & Rechnungen.

Sehen Sie einen Menüpunkt mit dem Label Upgrade, dann ist dieses Modul nicht in Ihrem Abonnement enthalten. Siehe Abonnement & Abrechnung.

1. Verfügbarkeit — Ihr Startbildschirm

Täglich → Verfügbarkeit

Nach der Anmeldung landen Sie hier. Der Bildschirm heißt Zimmerübersicht: alle Zimmer und Tage in einem Raster, mit Ihren Buchungen als farbige Balken. Sie wechseln zwischen einer Zeitleiste und einer Monatsansicht.

Hier sehen Sie auch, wer heute anreist, im Haus ist und abreist, und Sie checken Ihre Gäste ein und aus. Siehe Zimmerübersicht und Einchecken, Auschecken und Abrechnen. Mit einem Rechtsklick blockieren Sie Zimmer für einen Zeitraum; siehe Zimmerverfügbarkeit.

2. Buchungen

Täglich → Buchungen

Die Liste all Ihrer Buchungen, mit Filtern nach Status, Kanal und Datum. Mit Neue Buchung erfassen Sie eine telefonische Buchung oder einen Walk-in. Siehe Manuelle Buchung.

3. Zimmertypen

Einstellungen → Zimmertypen

Hier legen Sie Ihre Zimmer an und verwalten sie: Name, Anzahl Gäste, Preise, Fotos, Übersetzungen und die Verknüpfung mit Ihren Kanälen. Siehe Ein neues Zimmer anlegen.

4. Tarife

Verwaltung → Tarife

Alles rund um Ihre Preise auf einem Bildschirm: wie der Preis berechnet wird, Ihre Grundpreise pro Zimmer, Ihre Tarifprofile (Saisons, Feiertage, Rabatte, Kanalaufschläge) und ein Preiskalender pro Monat. Der Tab Beschränkungen regelt Mindestaufenthalt sowie An- und Abreisetage. Siehe Tarifverwaltung.

5. Nachrichten

Es gibt zwei Menüpunkte Nachrichten:

• Täglich → Nachrichten: Ihr Gäste-Posteingang mit WhatsApp und dem Chat von Booking.com und Airbnb. Siehe Gäste-Posteingang.
• Verwaltung → Nachrichten: Ihre automatischen Nachrichten und Ihre Nachrichtenvorlagen. Siehe Übersicht der Gäste-Journey.

6. Einblicke

Verwaltung → Einblicke → Statistiken

Belegung, Umsatz pro Monat, pro Zimmer und pro Kanal, und der Vergleich mit dem Vorjahr. Siehe Statistiken.

7. Integrationen

Einstellungen → Integrationen

Alle Integrationen als Kacheln, nach Kategorie: Kanäle, Zahlungen, Kommunikation, Buchhaltung, PMS & Sync, Smart Home & Hausautomation und Gasterlebnis. Jede Kachel zeigt ihren Status. Mit den Filtern oben sehen Sie z. B. nur die aktiven Integrationen oder jene, bei denen noch etwas fehlt. Siehe Integrationen — Übersicht.

8. Einstellungen Ihrer Unterkunft

Einstellungen → Meine Unterkunft

Name, Adresse, Check-in-Zeiten, WLAN, Corporate Design, Stornobedingungen, Ihre eigene Webadresse und Ihre Rechnungsdaten. Was ein Gast bei der Buchung bezahlt, legen Sie unter Einstellungen → Anzahlung fest. Siehe Meine Unterkunft.

Oben auf jedem Bildschirm

• Suchen: Finden Sie eine Rechnung über ihre Nummer.
• Rettungsring: Ihre Support-Tickets, mit der Anzahl offener Tickets. Siehe Ein Ticket erstellen.
• Buch-Symbol: Öffnet diese Anleitung in einem neuen Tab.
• Ihr Name: Ihr Profil (Passwort, Passkeys, Zwei-Faktor-Authentifizierung) und Mein Abonnement & Rechnungen.

Auch auf Ihrem Telefon

Mit der BedFlow-App für iPhone und Android checken Sie Gäste ein, blockieren Zimmer und beantworten Nachrichten unterwegs. Siehe Die BedFlow-App.

Nächster Schritt

Öffnen Sie Erste Schritte und arbeiten Sie den Schrittplan ab, oder beginnen Sie mit Ein neues Zimmer anlegen.