Telegram-Benachrichtigungen pro Unterkunft

Aktualisiert am 2026-08-10

BedFlow kann Sie per Telegram benachrichtigen, sobald etwas mit Ihrer Unterkunft passiert: eine neue Buchung, eine eingegangene Zahlung oder ein Gast, der eine abweichende Check-in-Zeit anfragt und Ihre Freigabe braucht.

Benachrichtigungen gehen nur an den Kanal Ihrer eigenen Unterkunft

Seit dem 10. August 2026 gehen Benachrichtigungen über Ihre Unterkunft ausschließlich an den Telegram-Kanal, der zu dieser Unterkunft gehört. Hat Ihre Unterkunft keinen eigenen Kanal, wird nichts versendet — Unterkunfts-Benachrichtigungen fallen nie auf einen geteilten oder allgemeinen Kanal zurück. So landen Ihre Gästedaten nirgendwo anders als bei Ihnen.

ℹ️ Kein Telegram eingerichtet? Dann verpassen Sie keine Entscheidungen. Anfragen, die Ihre Freigabe brauchen (wie eine abweichende Check-in-Zeit), bleiben einfach in der Admin, bei der Buchung. Telegram ist ein Extra für Geschwindigkeit, keine Pflicht.

So richten Sie es ein

Der schnellste Weg: mailen Sie support@bedflow.eu — wir richten Ihren Kanal in wenigen Minuten ein und senden eine Testnachricht.

Selbst machen geht auch:

Erstellen Sie in Telegram einen eigenen Bot über @BotFather (/newbot) und notieren Sie das Bot-Token.
Erstellen Sie eine Gruppe (z. B. „Meldungen — mein B&B"), fügen Sie Ihren Bot hinzu und posten Sie eine Nachricht in der Gruppe.
Holen Sie die Chat-ID: Öffnen Sie https://api.telegram.org/bot<TOKEN>/getUpdates im Browser und suchen Sie die chat.id Ihrer Gruppe (beginnt meist mit -100).
In BedFlow: Einstellungen → Integrationen → Kommunikation → Telegram → Einstellungen. Tragen Sie die Chat-ID und das Bot-Token Ihres eigenen Bots ein. Speichern — fertig.

Welche Benachrichtigungen bekommen Sie?

🛎️ Neue Buchung — mit Gast, Daten und Betrag
💳 Zahlung eingegangen — sobald eine Online-Zahlung eintrifft
🕐 Anfrage abweichende Check-in-Zeit — mit Buttons zum sofortigen Freigeben oder Ablehnen
Und andere Unterkunfts-Ereignisse (Stornierungen, Check-in-Anfragen, …)

Häufige Fragen

Ich bekam früher Benachrichtigungen, jetzt nicht mehr. Wie kommt das? Die kamen wahrscheinlich über einen geteilten Kanal — das geht seit dem 10. August 2026 nicht mehr, um Ihre Gästedaten abzuschirmen. Richten Sie einen eigenen Kanal ein (siehe oben) oder mailen Sie den Support, dann läuft es wieder.

Kann ich Benachrichtigungen mit mehreren Personen teilen? Ja — die Chat-ID darf eine Gruppe sein. Alle in der Gruppe sehen dann dieselben Benachrichtigungen.

Ich habe mehrere Unterkünfte. Jede Unterkunft bekommt ihren eigenen Kanal (oder dieselbe Gruppe, wenn Sie möchten — tragen Sie dann bei jeder Unterkunft dieselbe Chat-ID ein).