Verplichte kosten (schoonmaak, linnen)
Bijgewerkt op 2026-10-01
Beheer → Producten
Vakantiewoningen rekenen bijna altijd een verplichte eindschoonmaak aan, en vaak ook linnen of handdoeken. Markeer zo'n product als verplicht en BedFlow rekent het automatisch aan op elke boeking. De gast kan het niet weglaten, maar ziet het wel duidelijk in de prijsopbouw.
Een product verplicht maken
- Open Beheer → Producten en klik Nieuw product, of open een bestaand product (bv. "Eindschoonmaak").
- Zet in de sectie Gedrag in booking widget de schakelaar Verplicht bij elke boeking aan. Boekbaar via widget hoeft daarvoor niet aan te staan.
- Vul in de sectie Prijs & BTW de Prijs incl. BTW en het BTW-tarief in. Kies eventueel Prijs per persoon en/of Prijs per nacht.
- Vink in de sectie Geldt voor deze units/kamers de units aan waarop de kost geldt.
- Klik Aanmaken (nieuw product) of Opslaan (bestaand product).
Je kan de koppeling ook vanuit de unit maken: Instellingen → Kamertypes → bewerk het kamertype → tab Services & beleid → sectie Boekbare extra's in widget → vink het product aan (verplichte producten staan er met "verplicht" achter). Beide plekken tonen dezelfde koppeling.
Zonder gekoppelde unit wordt het product nergens aangerekend.
Hoe ziet de gast dit in de booking widget?
- Bij de gekozen kamer staat het product als vaste, aangevinkte regel met het label "Verplicht". De gast kan het niet uitvinken.
- Het bedrag zit automatisch in het lopende totaal.
- In de reservatie-samenvatting verschijnt het als eigen regel in de prijsopbouw, bij per-persoon- of per-nachtproducten mét detail, bv. Linnenpakket €60,00 (€15,00 × 4 pers)
Op welke boekingen wordt het toegepast?
Op elke boeking die in BedFlow zelf ontstaat:
- Booking widget: altijd. BedFlow voegt de kost zelf toe, dus ook als er iets misloopt in de browser wordt hij aangerekend, en nooit dubbel.
- Handmatige boekingen: via het kameroverzicht of het boekingsformulier.
- Aanvaarde offertes: bij het omzetten van de offerte naar een boeking. Tip: neem de kost ook als lijn op in je offerte, zodat het offertebedrag overeenkomt met de uiteindelijke boeking.
OTA-boekingen (Booking.com, Airbnb, …) krijgen hun prijs van het kanaal. Verplichte producten worden daar niet automatisch aan toegevoegd. Stel schoonmaak- of linnenkosten in via het extranet van het kanaal, of verwerk ze in je kamerprijs.
Hoe wordt de prijs berekend?
- Basis = de prijs incl. BTW van het product
- Prijs per nacht aan? → × aantal nachten
- Prijs per persoon aan? → × aantal gasten (kinderen tellen mee). Uitzondering: bij een product in de categorie Toeslag tellen enkel de personen boven 2, per kamer. Een groep met drie kamers van 2, 3 en 2 personen betaalt dus voor 1 extra persoon.
Een vaste eindschoonmaak zet je dus zonder per-persoon/per-nacht; een linnenpakket per persoon zet je met Prijs per persoon.
Op offerte en factuur
Het verplichte product komt als aparte productlijn op de (proforma-)factuur van de boeking, met het BTW-tarief dat je op het product instelde. Zo blijft je BTW-uitsplitsing correct: de logies aan het logiestarief, de verplichte kost aan zijn eigen tarief.
Veelgestelde vragen
Kan de gast het product uitvinken in de widget? Nee, dat is precies de bedoeling. Het staat vast aangevinkt met het label "Verplicht".
Wordt het dubbel aangerekend als de widget het al meestuurt? Nee. De server controleert wat al op de boeking staat en voegt het product enkel toe als het ontbreekt.
Kan de kost verschillen per unit? Ja. Maak per unit een eigen product (bv. "Eindschoonmaak klein huis" / "Eindschoonmaak groot huis") en vink elk product enkel aan bij het juiste kamertype.
Geldt dit ook voor bestaande boekingen? Nee, enkel voor nieuwe boekingen. Op een bestaande boeking voeg je de kost handmatig toe als factuurlijn.
Is dit hetzelfde als toeristenbelasting? Nee. De toeristenbelasting komt uit je standaard belastingset onder Instellingen → Belastingen. Zie Btw & toeristenbelasting.