Миграция от Cubilis (Lighthouse)
Bijgewerkt op 2026-08-10
С един поглед
Идвате от Cubilis (днес Lighthouse)? Съществуващите Ви резервации идват в BedFlow чрез експорт на резервации (.xlsx), който сваляте сами от Cubilis и ни изпращате. Ние го импортираме; после Вие проверявате календара си. В акаунта Ви в Cubilis не променяме нищо.
Редът има значение: първо експортът, после превключването на канала
Booking.com позволява само един channel manager едновременно. Щом изберете нашата връзка (Channex) в extranet-а на Booking.com, Cubilis спира да изпраща цени и наличност — вижте Свързване на Booking.com. Затова свалете експорта си възможно най-близо до превключването, за да не пропадне нито една резервация.
Резервация от Booking.com пристига втори път по-късно през новата канал-връзка? Спокойно: разпознаваме я по нейния код на резервация и я обединяваме, вместо да създаваме дубликат. Календарът Ви е верен и в двата случая.
Стъпка 1 — Свалете експорта от Cubilis
- Влезте в Cubilis и отворете списъка с резервации.
- Изберете периода. Искате и историята си (напр. всичко от 1 януари, полезно за статистиките Ви)? Тогава изберете този по-широк период.
- Свалете списъка като Excel файл (.xlsx).
Стъпка 2 — Изпратете ни файла
Изпратете експорта на support@bedflow.eu с името на обекта си. В същия имейл ни кажете кое име на настаняване от Cubilis отговаря на коя стая в BedFlow.
Този списък е по-важен, отколкото изглежда: ако някога сте преименували стая (напр. експортът казва „De Burgemeester", докато стаята Ви се казва „3580"), тези редове не могат да се свържат със стая и биха били пропуснати. С Вашия списък ние улавяме това — повече нищо не се иска от Вас.
Стъпка 3 — Ние импортираме, Вие проверявате
- Импортът е безопасно повторяем: прочитане на същия експорт два пъти — или по-късно нов експорт върху предишния — не създава никакви дубликати.
- Идва всичко: резервации от Booking.com, резервации през собствения Ви сайт и ръчно въведени резервации. Анулираните резервации влизат като анулирани, за да са верни статистиките Ви.
- Не тръгва нито един имейл към гостите Ви и нищо не се изпраща към каналите — това е импорт, не резервация.
Щом приключим, ще получите съобщение. Отворете тогава Прегледа на стаите и проверете няколко предстоящи резервации: правилна стая, правилни дати, правилна цена.
Често задавани въпроси
Може ли и историята ми (минали резервации) да дойде? Да. Просто изберете при експорта период, който покрива историята Ви (напр. от 1 януари) — импортът пренася и минали резервации.
Ами резервациите, които пристигат, докато тече миграцията? Резервациите от Booking.com, които пристигнат през новата канал-връзка след експорта Ви, се разпознават по кода на резервацията и се обединяват. Резервации, които междувременно са попаднали само в Cubilis, се улавят с втори, нов експорт — който може безопасно да мине върху първия.
Трябва ли да променям нещо в Cubilis? Не. Експортът е само за четене. Абонамента си за Cubilis прекратявате сами, щом всичко е в BedFlow и сте го проверили.
Нужда от помощ?
Пишете на support@bedflow.eu — ние изпълняваме импорта за Вас и докладваме точно какво е внесено и какво (и защо) евентуално не е.