Fase paralela com webhooks
Atualizado em 2026-10-01
O que é a fase paralela?
Depois da importação, pode continuar a trabalhar no MyTourist durante algum tempo, enquanto experimenta o BedFlow com dados reais. O MyTourist continua a ser o seu sistema principal: as novas reservas que aí entram aparecem também no BedFlow.
Assim, testa o BedFlow sem riscos. Só quando se sentir seguro é que muda por completo.
Como funciona?
Uma API key permite ao BedFlow ler os seus dados do MyTourist, mas o MyTourist não avisa o BedFlow por iniciativa própria quando algo muda. O BedFlow também já não vai buscar dados periodicamente ao MyTourist. É para isso que serve um webhook: um endereço que configura no MyTourist. Em cada evento relacionado com uma reserva, o MyTourist envia uma notificação para esse endereço e o BedFlow vai buscar essa reserva (e a fatura correspondente).
O webhook só funciona para uma propriedade que transferiu com o assistente do MyTourist: é aí que está associada a API key.
Passo 1 — O seu URL de webhook
No último passo do assistente (Concluído), em Ativar a sincronização em direto (opcional), está o seu URL de webhook próprio, p. ex.:
https://bedflow.eu/webhooks/mytourist/aB3kP9xQ2mL7nR5tY8wE1zU4vH6cI0sD9fG2jK4o
O código longo no fim garante que só a sua conta MyTourist pode escrever na sua propriedade no BedFlow. Clique em Copiar: vai precisar do URL de imediato no MyTourist.
Perdeu-o? Peça-o através de um ticket de suporte.
Passo 2 — Colar no MyTourist
No MyTourist:
- Abra as definições de webhooks.
- Acrescente um novo webhook.
- Em URL, cole o seu URL de webhook do BedFlow.
- Assinale as notificações sobre reservas: uma reserva nova, uma alteração, um cancelamento, um check-in e um check-out.
- Coloque o webhook como ativo e guarde.
Passo 3 — Testar
Crie no MyTourist uma reserva de teste (p. ex. para si mesmo, uma noite). Aguarde alguns segundos e abra no BedFlow Diário → Reservas. A reserva tem de lá estar.
Não aparece?
- Verifique no MyTourist, no seu webhook, se a notificação foi enviada e se a bedflow.eu respondeu.
- Crie um ticket de suporte. Se o webhook não funcionar, é um bug, e corrigimo-lo gratuitamente.
O que faz o BedFlow com as notificações?
| Notificação do MyTourist | O que faz o BedFlow |
|---|---|
| Reserva nova ou alterada | Vai buscar a reserva e cria-a ou atualiza-a, com o cliente e a fatura |
| Cancelamento | Coloca a reserva como cancelada; o quarto volta a ficar livre |
| Check-in | Coloca a reserva com check-in feito |
| Check-out | Coloca a reserva com check-out feito |
Da fase paralela ao BedFlow a tempo inteiro
Quando mudar por completo:
- Coloque no seu site o módulo de reservas do BedFlow em vez do do MyTourist. Ver O widget de reservas.
- Ligue os seus canais ao BedFlow. Ver Ligar o Booking.com.
- Apague o webhook no MyTourist e revogue a API key.
- Cancele o MyTourist quando quiser.
A partir daí, o BedFlow é o seu único sistema.
Dúvidas ou problemas?
- O webhook não funciona: crie um ticket de bug; a correção é gratuita.
- Não sabe bem como configurar: marque uma partilha de ecrã gratuita de 30 minutos em bedflow.eu/demo.
- Ajuda com a mudança: support@bedflow.eu.