O que faço depois da migração?

Atualizado em 2026-10-01

O seu BedFlow está a funcionar. E agora?

Os seus dados estão no BedFlow. Antes de mudar definitivamente, verifica algumas coisas e configura algumas integrações. O plano de passos em Diário → Primeiros passos mostra o que ainda está por fazer. Ver O plano de passos.

Logo após a migração (15 minutos)

1. Teste as suas reservas mais importantes

Abra Diário → Reservas e escolha três a cinco reservas que conheça bem. Verifique:

O nome do hóspede está certo?
A chegada e a partida estão certas?
O valor e o estado de pagamento estão certos?
Os extras estão incluídos (pequeno-almoço, wellness, estacionamento)?

Se algo parecer errado, faça uma captura de ecrã e crie um ticket de suporte. Um erro na importação é um bug, e corrigimo-lo gratuitamente.

Uma reserva transferida ainda não tem fatura? Na reserva, escolha Criar proforma. Se o hóspede pagar depois online, o pagamento é lançado nessa proforma.

2. Verifique os seus quartos

Abra Definições → Tipos de quarto e percorra os seus quartos um a um:

Os nomes estão certos?
As fotos estão lá?
Os preços por dia da semana estão certos?
A capacidade (adultos e crianças) está certa?

3. Ative os pagamentos online

Para pagamentos através do seu módulo de reservas e da página do hóspede, ligue um fornecedor de pagamentos em Definições → Integrações, categoria Pagamentos: Stripe, Mollie ou Bancontact, ou transferência.

Teste depois com um pequeno pagamento real: reserve para si mesmo uma noite na sua própria página de reservas. Primeira vez com o Stripe? Siga Configurar o Stripe.

A primeira semana (uma hora, repartida)

O seu próprio endereço web

A sua página de reservas e o seu site podem ficar no seu próprio domínio (p. ex. oseubb.pt), com um certificado de segurança que o BedFlow trata sozinho. Configura isso em Definições → A minha propriedade, secção Site e página de reservas, botão Configurar endereço web. Ver Configurar o seu próprio endereço web.

Ligar os seus canais (Booking.com, Airbnb, Expedia)

Se quiser gerir os seus canais através do BedFlow:

Abra Definições → Integrações, categoria Canais, e escolha o mosaico do seu canal.
Introduza o ID do seu hotel e peça a ligação. O BedFlow cria ele próprio a sua propriedade no channel manager (Channex) e prepara os seus quartos.
Aceite a ligação na extranet do seu canal e verifique depois o mapeamento de quartos no BedFlow.

A partir daí, os preços e a disponibilidade são sincronizados nos dois sentidos. Ver Ligar o Booking.com.

Importe as suas reservas existentes antes de mudar um canal, para que nenhuma reserva se perca pelo caminho.

Ligar a sua contabilidade

Se quiser enviar automaticamente as suas faturas ao seu contabilista, abra Definições → Integrações, categoria Contabilidade: Yuki, Billit, Octopus ou ClearFacts. O Octopus liga-se com o botão Ligar ao Octopus, sem partilhar a sua palavra-passe. Só seguem faturas definitivas.

Decisões

A fase paralela: sim ou não?

Se continuar a trabalhar no MyTourist durante algum tempo, um webhook garante que as novas reservas do MyTourist entram também no BedFlow. Ver Fase paralela com webhooks.

Quando cancelar o sistema antigo?

A nossa recomendação:

Semanas 1-2: continua a trabalhar no sistema antigo e testa o BedFlow.
Semanas 3-4: coloca o módulo de reservas do BedFlow no seu site.
Semana 5 em diante: o BedFlow é o seu sistema principal.
Meses 3-4: tem a certeza de que tudo funciona e cancela a subscrição antiga.

Não tem pressa nenhuma.

Perguntas frequentes

Nem todas as minhas faturas antigas estão no BedFlow. Crie um ticket e indique a partir de que data precisa delas. Vemos se podemos repetir a importação.

As fotos têm menos qualidade do que no meu sistema antigo. Vamos buscar a maior versão que o seu sistema antigo disponibiliza. Se tiver fotos melhores, carregue-as em Definições → Tipos de quarto, separador Fotos.

Faltam as traduções das descrições dos meus quartos. Crie um ticket e vemos se ainda as podemos transferir. Também as pode preencher você mesmo em Definições → Tipos de quarto, separador Traduções.

Quero voltar para o MyTourist. Sem problema. Se ainda estiver no período experimental gratuito, não paga nada. O cancelamento é feito por si em A minha subscrição e faturas: a subscrição mantém-se até ao fim do período pago (o trimestre em curso, ou o ano no Seizoen) e termina depois automaticamente. Leva as suas faturas em PDF e UBL: selecione-as em Diário → Faturas e escolha, nas ações em massa, Download PDFs & UBLs (zip). Descarrega os dados da sua conta em Definições → Privacidade.