O widget de reservas (reservar online no seu próprio site)

Atualizado em 2026-10-01

O BedFlow inclui um módulo de reservas (widget): o seu hóspede vê a sua disponibilidade, escolhe datas e quartos e reserva diretamente consigo, sem comissão para um canal.

A sua página de reservas

O widget está sempre na sua própria página de reservas: https://bedflow.eu/book/{o-seu-alojamento}. O endereço exato encontra-se em Definições → A minha propriedade, secção Site e página de reservas, no cartão A sua página de reservas. Se tiver ligado um nome de domínio próprio, o widget está também aí.

Ativa ou desativa a reserva online com o interruptor Os hóspedes podem reservar online, na mesma secção. Se estiver desativado, ninguém pode reservar através da sua página de reservas e a página desaparece do Google.

Já tem um site próprio? Três formas

Em Definições → A minha propriedade, secção Site e página de reservas, bloco Já tem um site próprio?, encontra três formas de os hóspedes reservarem a partir do seu próprio site. Pode combiná-las. Cada bloco tem um botão Copiar.

1. Simplesmente partilhar a ligação: coloque a ligação da sua página de reservas atrás de um botão "Reservar agora", nos seus e-mails ou nas redes sociais. Não precisa de instalar nada.
2. O módulo de reservas dentro do seu site: uma linha de código (um iframe) que o seu webdesigner cola numa página. O calendário aparece então no seu próprio site.
3. Um botão de reserva flutuante: um pequeno separador que acompanha o visitante em todas as páginas do seu site (ver abaixo).

Um código de incorporação e a ligação simples encontram-se também em Definições → Integrações → Experiência do hóspede → Booking Widget → Configurar, juntamente com a escolha dos quartos e do idioma.

O botão de reserva flutuante

1. No bloco 3, copie a linha de script. Tem este aspeto:

   <script src="https://bedflow.eu/boekingsknop.js" data-pand="jouw-pand" defer></script>
   

2. Peça que a colem no seu site mesmo antes de </body> (em cada página, ou no rodapé comum).

3. Ative o interruptor Botão de reserva flutuante no meu próprio site.

4. Em Onde fica o botão?, escolha: Canto inferior direito (o mais utilizado), Canto inferior esquerdo, Canto superior direito ou Canto superior esquerdo. Se no canto inferior direito já houver uma bolha de chat ou um aviso de cookies, escolha a esquerda.

O botão mostra "Verificar disponibilidade" (no idioma do seu alojamento) na Cor de destaque da secção Identidade visual. Ao abrir uma página, o painel está aberto; só a cruz o fecha. O visitante escolhe Chegada, Partida e Pessoas e clica em Ver disponibilidade: a sua página de reservas abre-se num novo separador, com essas datas já preenchidas.

A posição e a cor ajustam-se depois no BedFlow; não precisa de alterar o seu site para isso. Se a reserva online ou o botão estiverem desativados, simplesmente não aparece nada.

No Google Analytics, reconhece os visitantes que vêm do botão por utm_source=eigen-website e utm_medium=boekingsknop.

Configurar o widget

Vá a Definições → Integrações → Experiência do hóspede → Booking Widget e clique em Configurar.

Clique em Guardar.

Um calendário separado por casa

Arrenda várias casas e quer, em cada página do seu site, apenas o calendário dessa casa? Em Configurar, assinale essa única casa e copie o código que aparece por baixo. O endereço recebe então, por exemplo, ?rooms=12:

<iframe src="https://bedflow.eu/book/jouw-pand?rooms=12" style="width:100%;min-height:760px;border:0" loading="lazy" title="Online boeken"></iframe>

Repita para cada casa. Os preços, descontos e restrições mantêm-se; o widget filtra apenas pelo que assinalou e nunca mostra quartos de outro alojamento.

Até quando pode um hóspede reservar?

Com quanta antecedência. Com Com quanta antecedência pode um hóspede reservar? (dias) define a última data de chegada. O calendário não mostra mais além e uma ligação com uma data posterior é recusada. O BedFlow fecha também as noites para lá desse limite nos seus canais ligados (Booking.com, Airbnb, …) e avança o limite um dia todos os dias. Se arrendar com duas épocas de antecedência, aumente-o, até 1095 dias.

Até quando no próprio dia. Duas definições que pode usar em conjunto ou separadamente:

• A reserva online para hoje fecha às: uma hora do relógio, por exemplo 18:00. Depois disso, o dia de hoje desaparece do calendário. Assim trava a reserva que chega às 23h para a mesma noite.
• Tempo mínimo de preparação (horas): contado até ao início do horário de check-in. Com 4 horas e check-in a partir das 15:00, o dia de hoje fecha às 11:00.

Se ambas estiverem preenchidas, aplica-se a que fechar primeiro. Se as deixar em branco, o dia de hoje continua reservável durante todo o dia. A hora de fecho segue o fuso horário do seu alojamento.

Também nos canais de reserva. Se assinalar Fechar hoje também nos canais de reserva, o BedFlow fecha o dia de hoje à chegada em cada canal ligado assim que passar a sua hora de fecho. Isso acontece no prazo de um quarto de hora. Se, ainda assim, alguém telefonar depois, volte a abrir o dia nas restrições; fica então aberto até amanhã. O interruptor está desativado por defeito e só funciona com uma hora de fecho. O tempo de preparação aplica-se apenas ao seu próprio widget.

Um cliente de passagem ou uma reserva telefónica é sempre introduzido por si, mesmo depois da hora de fecho.

Uma ligação com as datas já preenchidas

Se enviar a um hóspede uma ligação para a sua página de reservas, pode já preencher a chegada, a partida e o número de pessoas:

https://bedflow.eu/book/jouw-pand?checkin=2026-08-14&checkout=2026-08-16&adults=2

• checkin (ou arrival) e checkout (ou departure): datas no formato AAAA-MM-DD. Em vez de uma data de partida, também pode usar nights, por exemplo nights=3.
• adults (ou guests, occupancy): o número de adultos.
• rooms: mostrar apenas determinados quartos, como num calendário separado por casa.
• lang: nl, en, fr ou de.

Se as duas datas forem válidas e estiverem livres, o hóspede passa diretamente à escolha do quarto. Uma data no passado ou noutro formato é simplesmente ignorada pelo BedFlow; o hóspede escolhe então ele próprio.

O que o hóspede vê

• O hóspede escolhe as datas e o número de pessoas, depois o quarto ou os quartos, os extras, preenche os seus dados e confirma.
• O widget existe em neerlandês, inglês, francês e alemão e funciona no telemóvel, no tablet e no computador.
• Um hóspede pode reservar vários quartos de uma só vez.
• Extras: wellness (com escolha da hora), pequeno-almoço, suplementos, … Um produto com "O hóspede pode escolher a quantidade" recebe um contador.
• O cartão do quarto mostra o plano de refeições (por exemplo "Pequeno-almoço incluído") e as informações práticas mostram a sua política de cancelamento, incluindo o custo de um cancelamento tardio ou "não reembolsável".
• Os custos obrigatórios (por exemplo limpeza final) aparecem automaticamente assinalados com a etiqueta Obrigatório. Consulte Custos obrigatórios.
• Se pedir um pagamento ao reservar, o hóspede paga de imediato online o sinal ou o montante total, conforme definiu em Definições → Sinal (consulte Sinal).
• As cores e o logótipo vêm da secção Identidade visual do seu alojamento.

Decomposição do preço no resumo

Para cada extra, o hóspede vê como é composto o preço: preço unitário × quantidade × pessoas × noites. Uma tábua de queijos para 4 pessoas aparece como Tábua de queijos (18,00 € × 4 pess.), tal como a taxa turística. Um suplemento por pessoa adicional conta apenas as pessoas acima de 2.

Lista de países no idioma do hóspede

O formulário do hóspede tem a lista completa de países, no idioma do widget e por ordem alfabética em cada idioma. No topo aparecem os países mais escolhidos (Bélgica, Países Baixos, Alemanha, França, Reino Unido, Luxemburgo, Estados Unidos).

Opções de tarifa: várias tarifas por quarto

Quer deixar o hóspede escolher entre, por exemplo, Standard com pequeno-almoço e Hot deal (sem pequeno-almoço, não reembolsável)? Isso configura-se por quarto em Definições → Tipos de quarto → editar o quarto → separador Serviços e políticas → Opções de tarifa no seu próprio site de reservas.

• O preço do quarto é sempre a primeira opção, com o plano de refeições e a política de cancelamento do quarto. Acrescenta apenas variantes.
• Para cada opção escolhe um nome, uma Diferença de preço (percentagem sobre o preço do quarto ou montante fixo por noite; negativo é desconto, positivo um suplemento), as Refeições e o Cancelamento (ou Como o quarto).
• O widget mostra as opções no cartão do quarto, com o preço para o número de pessoas escolhido. A escolha aparece no resumo, na proforma e no e-mail de confirmação.
• Prevalece o maior desconto. Se uma opção tiver um desconto e se aplicar também um desconto por duração da estadia, o BedFlow aplica apenas o maior. Um suplemento acresce sempre ao preço do quarto.
• Não reembolsável = pagamento integral antecipado. O hóspede paga então o montante total ao reservar, independentemente da sua definição de sinal.
• Sem opções, o widget mostra um único preço. A Booking.com e os outros canais não são afetados.

Outras definições que o widget utiliza

Ligações para as condições

Na secção Ligações jurídicas (por propriedade) preenche o URL dos termos e condições, o URL da política de cancelamento e o URL das regras da casa. Se estiverem preenchidos, o hóspede vê ligações clicáveis junto à caixa de aceitação; se estiverem em branco, o widget mostra o mesmo texto sem ligação, para que o hóspede nunca clique numa ligação quebrada. Preencha sempre os dois primeiros antes de ficar online: sem uma ligação para o texto com que o hóspede concorda, a caixa "Aceito os termos e condições e a política de cancelamento" não tem qualquer valor jurídico. Preenche-os uma única vez: as mesmas ligações aparecem no widget, nos seus orçamentos e no fundo da página do hóspede.

Se o seu site for o mini-site BedFlow, preencha a política de cancelamento como página jurídica em Gestão → Site → O meu site. Assim que o seu domínio estiver online, o BedFlow utiliza essa página como ligação enquanto não preencher aqui nenhum URL.

A menção "Módulo de reservas por BedFlow"

Nos planos Seizoen, Micro e Starter aparece, em letra pequena, no fundo do widget "Módulo de reservas por BedFlow". A partir do Pro, essa menção desaparece. Incorporar o widget no seu próprio site é possível em qualquer plano.

Como reconhece as reservas feitas pelo widget?

Uma reserva feita através do widget é uma reserva direta com o canal Website. Na lista de reservas aparece "Direto" em Origem; na vista geral dos quartos aparece um globo verde com a indicação "Website — reserva direta". Nas suas mensagens automáticas, contam como reservas diretas.

Perguntas frequentes

Posso definir um prazo de cancelamento de 6 semanas? Sim. O prazo define-se em horas: 1008 horas = 6 semanas. O máximo é de 4320 horas (180 dias).

A ligação para as condições no widget deu um erro 404. Preencha os endereços das suas próprias páginas de condições em Ligações jurídicas (por propriedade). Enquanto estiverem em branco, o widget não mostra, propositadamente, nenhuma ligação.

Posso colocar um calendário por casa de férias no meu site? Sim. Em Configurar, assinale essa única casa e copie o código que aparece por baixo. Repita para cada casa.

Posso travar as reservas de última hora? Sim, com uma hora de fecho ou um tempo de preparação; consulte "Até quando pode um hóspede reservar?". A sua própria grelha continua aberta: pode sempre registar um cliente de passagem.

Porque é que um hóspede não consegue reservar na Booking.com com mais antecedência do que no meu site? Porque o limite de Com quanta antecedência pode um hóspede reservar? se aplica também aos seus canais. Se quiser arrendar com mais antecedência, aumente esse número.

Relacionado

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