Chegadas e partidas por dia da semana

Atualizado em 2026-09-30

Gestão → Análises → Dias da semana — em que dias da semana chegam e partem os seus hóspedes, e quanto custa deixar de aceitar chegadas num determinado dia? Um B&B está muitas vezes aberto 7 dias por semana, mas o movimento não é igual todos os dias. Com esta página vê onde estão os dias calmos e calcula se pode deixar um deles livre.

Esta página faz parte das estatísticas avançadas (a partir do plano Starter) e mostra sempre os números da propriedade escolhida no topo.

Padrões por dia da semana (heatmap)

Uma grelha com os dias da semana (segunda … domingo) como colunas. Quanto mais escura uma célula, mais movimentado foi esse dia da semana. Passe o rato por cima de uma célula (ou toque nela no telemóvel) para ver o detalhe: o número de reservas, que parte do período representa, quantas vezes esse dia da semana ocorreu e a duração média da estadia.

• Período: os últimos 12 meses (por defeito), os últimos 24 meses ou um ano civil.
• Linhas por: mês, trimestre ou época. As épocas vêm das suas tarifas (regras de época em Tarifas). Se duas épocas se sobrepuserem, um dia conta para a primeira da lista; os dias que não caem em nenhuma época ficam juntos em "Fora de época". Se não tiver épocas definidas, os trimestres são as suas épocas.
• Mostrar:
  • Chegadas — reservas que chegaram nesse dia;
  • Partidas — reservas que partiram nesse dia;
  • Rotações — dias com uma partida e uma chegada (libertar e preparar o quarto no mesmo dia).
• Número na célula:
  • Número;
  • % da linha — que parte das chegadas (ou partidas) desse mês calhou nesse dia da semana;
  • Por dia — média por cada vez que esse dia da semana ocorreu. Justo quando um mês tem cinco terças-feiras e só quatro quartas-feiras.

A coluna Total mostra sempre o número; a última linha soma o período inteiro.

O que conta

• As reservas canceladas e os no-shows não contam — a mesma regra que no resto das estatísticas.
• O dia da semana é a data tal como consta da reserva (data de chegada ou de partida).
• Uma reserva é uma chegada e uma partida, mesmo que os hóspedes tenham reservado vários quartos ou um quarto combinado.

Chegadas e partidas por dia da semana

Por baixo do heatmap há um gráfico de barras com o total por dia da semana no período escolhido: chegadas (verde) ao lado das partidas (roxo). Assim vê de relance, por exemplo, que a sexta-feira é o seu dia de chegadas e o domingo o seu dia de partidas.

E se…? (simulador)

Escolha:

1. Período — o próximo trimestre ou um dos próximos meses. Como base usamos o mesmo período um ano antes: para "T1 2027" são as reservas do T1 2026.
2. Dias da semana — um ou mais. Por defeito, vem assinalado o dia da semana com menos chegadas no período de base.
3. Regra — sem chegada, sem partida ou nem chegada nem partida.

As estadias que passam por cima do dia escolhido (p. ex. segunda → quarta com uma regra para terça) continuam permitidas e não são afetadas.

Obtém:

• Reservas afetadas e noites de quarto: as reservas que, no período de base, chegaram (ou partiram) num desses dias.
• Risco máximo: a receita de quartos dessas reservas, e que parte da receita de quartos do período isso representa — como se todos esses hóspedes desistissem.
• Perda de receita: entre estes dois limites — um intervalo em vez de um único número:
  • o limite superior: ninguém muda de dia, todos os hóspedes afetados desistem;
  • o limite inferior: quem podia chegar um dia mais cedo (ou partir um dia mais tarde) porque essa noite ainda estava livre no mesmo quarto não perde nada; quem ficou 2 ou mais noites pode chegar um dia mais tarde (ou partir um dia mais cedo) e custa uma noite, calculada ao preço médio por noite dessa estadia; o resto perde-se por completo. Um novo dia de chegada ou de partida não pode, ele próprio, estar abrangido pela regra.
• O que ganha: quantos dos dias escolhidos teriam estado totalmente livres no período de base (sem chegada, sem partida, ninguém hospedado), em quantos havia mesmo assim hóspedes em casa (a estadia continua: sem check-in, mas com pequeno-almoço) e — com uma regra que ainda permite partidas ou chegadas — em quantos dias ainda houve partidas ou chegadas.
• Um calendário do período de base: os dias da semana escolhidos ficam realçados, um ponto vermelho mostra o número de reservas afetadas e a barra roxa em baixo a ocupação dessa noite.
• A lista das reservas afetadas, com, para cada reserva, se podia mudar de dia (e para que datas), a perda no limite inferior e a receita de quartos.

Que receita

Receita de quartos = as linhas de dormida da fatura ou da proforma da reserva — exatamente o que o gráfico "Receita por quarto" da página Estatísticas conta como receita de quartos. O pequeno-almoço, a taxa turística, o wellness e os extras não contam. Se várias reservas estiverem associadas a uma única fatura, essa fatura conta uma vez e é repartida proporcionalmente às noites de quarto. Uma reserva sem fatura nem proforma não tem receita conhecida; a página indica quantas há nessa situação.

Exemplo: terça-feira no T1

Pergunta-se se, no primeiro trimestre, pode deixar de ter check-ins à terça-feira, para ter esse dia livre.

1. Veja primeiro no heatmap com Linhas por: Trimestre e Mostrar: Chegadas. Se a célula da terça-feira no T1 for clara, as chegadas à terça-feira são raras nesse período.
2. Em E se…? escolha: período T1 2027 (base: T1 2026), dia da semana ter e regra Sem chegada.
3. Leia o resultado, por exemplo: "Em T1 2026 esta regra teria afetado 2 reservas: 5 noites de quarto e 585 € de receita de quartos, 5,6% da receita de quartos desse período." O intervalo diz então, por exemplo, "0 € se quase todos mudarem de dia" e "585 € se ninguém mudar de dia": ambos os hóspedes podiam ter chegado um dia mais cedo ao mesmo quarto, porque essa noite estava livre.
4. Em O que ganha vê quantas das 13 terças-feiras teriam estado realmente livres e em quantas havia, mesmo assim, hóspedes em casa a precisar de pequeno-almoço.

Experimente depois também Nem chegada nem partida: costuma custar mais, mas dá mais dias realmente livres.

Aplicar a regra de verdade

O BedFlow não aplica nada automaticamente. Se quiser mesmo usar a regra, defina os dias de chegada ou de partida em Tarifas → Restrições (o botão Ir para Restrições no fundo do simulador leva-o lá diretamente).

Bom saber

• O simulador olha para trás, não faz previsões: mostra o que a regra teria custado no ano passado. Se os hóspedes mudariam mesmo de dia, ninguém sabe — por isso um intervalo e não um único número.
• "Livre" significa: nenhuma outra reserva e nenhum bloqueio manual no(s) mesmo(s) quarto(s) nessa noite. Uma reserva cujo quarto não é conhecido conta como "não podia mudar de dia".
• O limite inferior não conta uma reserva mais longa como ganho: um hóspede que ficaria uma noite a mais conta como "sem perda", não como receita adicional.