Manual / Quartos

Configurar o BedFlow para casas de férias

Atualizado em 2026-10-01

Arrenda uma casa na íntegra — não quartos avulsos, mas a casa inteira por semana ou por fim de semana? O BedFlow está tão bem preparado para isso como para os B&B's. Este artigo percorre todas as definições que tornam uma casa de férias diferente: uma única unidade, preço por número de hóspedes, dias de troca fixos, custos obrigatórios e um prazo de cancelamento mais longo.

Passo 1 — defina o tipo de propriedade como "Casa de férias"

O formulário da propriedade com Tipo = Casa de férias

  1. Vá a Definições → A minha propriedade
  2. Na secção Geral, em Tipo, escolha a opção Casa de férias
  3. Guardar

Assim que escolhe "Casa de férias", o plano de refeições (secção Refeições, campo O que está incluído por defeito?) passa automaticamente para Sem refeições. Assim, um hóspede nunca vê indevidamente "pequeno-almoço incluído" no widget de reservas ou nas OTA. É um valor padrão, não uma obrigação: se quiser, ainda assim, oferecer pequeno-almoço, basta voltar a ajustar o plano de refeições.

Passo 2 — um quarto = a casa inteira

Crie exatamente um quarto que represente a casa completa:

  1. Vá a Criar um quarto e dê ao quarto o nome da sua casa
  2. Defina a ocupação máxima como o número total de hóspedes que a casa comporta
  3. Está feito: uma reserva ocupa de imediato a casa inteira; quando está reservada, o calendário fica cheio

A partir de agora, configura todos os preços, restrições e disponibilidade nesse único "quarto".

Várias casas em moradas diferentes?

Crie um tipo de quarto por casa e dê a cada um o seu Tipo de unidade e uma morada própria. Os e-mails, o mini-site, o widget e o Google mostram então automaticamente a casa certa. Leia tudo sobre isto em Definições próprias por unidade.

Passo 3 — preço por número de hóspedes

Uma casa de férias para 2 pessoas raramente custa o mesmo que para 6. Há duas formas de tratar disso:

1. Preços por ocupação (um fator por número de adultos) Em Definições → A minha propriedade, secção Preços por ocupação (modificadores), define por número de adultos um fator sobre o preço base, por exemplo 2 pessoas = 1,00 (o preço base), 4 = 1,20, 6 = 1,40. Acrescente linhas com + Ocupação adicional. Por casa, pode substituir estes valores no tipo de quarto, separador Preços, secção Preços por ocupação.

  • No seu próprio site de reservas, nas reservas telefónicas e nos orçamentos aplica-se apenas o que o próprio preencher. Se não preencher nada, a casa custa o mesmo para qualquer número de hóspedes.
  • Nos canais, o BedFlow utiliza os mesmos valores. Se não preencher nada, uma casa independente recebe também aí um preço único, independentemente do número de hóspedes.

2. Um suplemento por pessoa adicional Em Gestão → Produtos, crie um produto (por exemplo "Hóspede adicional") na categoria Suplemento e assinale Preço por pessoa e Preço por noite. Um suplemento destes conta apenas as pessoas acima de 2 (adultos e crianças em conjunto): 5 hóspedes = 3 × o suplemento por noite. Combine com Obrigatório em cada reserva se o suplemento se aplicar sempre.

Mais sobre o cálculo de preços em Gestão de tarifas.

Passo 4 — custos obrigatórios (limpeza, roupa de cama)

Quase todas as casas de férias cobram uma limpeza final obrigatória, muitas vezes também roupa de cama ou toalhas. Para isso, crie um produto com o interruptor Obrigatório em cada reserva:

  • É cobrado automaticamente em cada reserva da(s) unidade(s) associada(s)
  • No widget de reservas aparece como linha fixa com a etiqueta "Obrigatório"; o hóspede não o pode desmarcar
  • Conta para o total desde a primeira apresentação do preço, portanto sem surpresas no pagamento

Todos os pormenores estão em Custos obrigatórios.

Passo 5 — dias de troca fixos (por exemplo de sábado a sábado)

O bloco Dias de troca fixos na página Restrições

Arrenda à semana com um dia de chegada e de partida fixo? Configura isso em Gestão → Tarifas, separador Restrições, bloco Dias de troca fixos (p. ex. sábado → sábado):

  1. No topo, escolha o seu quarto e o canal
  2. Em Chegada apenas a, assinale o(s) dia(s) de chegada permitido(s) — por exemplo apenas Sáb
  3. Em Partida apenas a, assinale o(s) dia(s) de partida permitido(s)
  4. Clique em Guardar dias de troca

Convém saber:

  • Nada assinalado = todos os dias permitidos: a regra só se aplica quando assinala pelo menos um dia
  • A regra aplica-se por quarto × canal: configure-a, portanto, no separador Direto e em cada separador de OTA que utilize
  • A regra é enviada de imediato para os seus canais ligados; uma verificação noturna mantém-na atualizada para os 24 meses seguintes
  • Os dias de troca funcionam por cima de eventuais restrições por dia (CTA/CTD): prevalece sempre a regra mais rigorosa

Passo 6 — estadia mínima

No mesmo separador Restrições, preencha Mín. noites padrão (todas as datas) (por exemplo 7 para arrendamento semanal). Esse valor aplica-se a todo o horizonte de reservas de 24 meses; as exceções por dia no calendário continuam a prevalecer. Consulte Restrições para todas as opções.

Quer, além disso, um mínimo que se aplique apenas ao seu próprio site de reservas? Configure-o em Definições → Integrações → Booking Widget → Configurar, campo do número mínimo de noites (consulte O widget de reservas).

Passo 7 — condições de cancelamento com um prazo mais longo

As casas de férias aplicam muitas vezes um prazo de cancelamento de semanas, não de dias. Em Definições → A minha propriedade, secção Política de cancelamento:

  1. Escolha a sua política: Flexível (cancelamento gratuito), Não reembolsável ou Cancelamento tardio com custo.
  2. Em Cancelamento gratuito até X horas antes da chegada, preencha o número de horas, até 4320 horas (180 dias). Valores úteis: 168 = 1 semana, 720 = 30 dias, 1008 = 6 semanas.
  3. Em "Cancelamento tardio com custo", define com Custo de cancelamento tardio a percentagem cobrada.

Tem várias casas com prazos diferentes? Configure-os por casa; consulte Definições próprias por unidade.

O widget de reservas e o e-mail de confirmação mostram automaticamente ao hóspede o prazo correto.

Perguntas frequentes

Um hóspede pode, excecionalmente, chegar noutro dia? A regra dos dias de troca prevalece sempre sobre as exceções por dia. Se quiser permitir uma chegada diferente uma única vez, assinale temporariamente esse dia da semana adicional, deixe o hóspede reservar e reponha depois a regra.

Os dias de troca aplicam-se também na Booking.com e na Airbnb? Sim. Configura-os por canal e o BedFlow envia-os para esse canal. Sem canais ligados, o separador Direto (site) funciona normalmente no seu próprio widget de reservas.

Quero, ainda assim, oferecer pequeno-almoço ou um cabaz de pequeno-almoço — é possível? Com certeza. Volte a definir o plano de refeições como "Pequeno-almoço incluído", ou mantenha "Sem refeições" e venda um cabaz de pequeno-almoço como produto avulso no widget.

Em que idioma vê o meu hóspede o formulário de reserva? O widget existe em neerlandês, inglês, francês e alemão, incluindo a lista de países no formulário de morada. O idioma que o widget utiliza no seu site é escolhido em Configurar, no mosaico Booking Widget.

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