Editor da página do hóspede
Atualizado em 2026-10-01
Gestão → Página do hóspede
No Editor da página do hóspede define o que os seus hóspedes leem na sua página pessoal: informação prática, os seus restaurantes recomendados, secções próprias e a respetiva ordem. À direita vê de imediato o aspeto num telemóvel.
O editor está incluído no plano Starter e superiores. Nos planos Seizoen e Micro, o item de menu aparece com um distintivo Upgrade. Os seus hóspedes recebem a página do hóspede em qualquer plano, com o conteúdo predefinido. Para usar o editor precisa de permissão de escrita em Definições (veja Utilizadores adicionais e permissões).
Que alojamento está a editar?
No topo aparece Está a editar a página do hóspede de, com o nome do seu alojamento. Cada alojamento tem a sua própria página do hóspede. Para editar outro alojamento, mude de alojamento no topo da barra lateral.
Separador Secções e conteúdo
Em Secções e ordem estão todas as secções da página do hóspede, pela ordem em que o hóspede as vê. Clique numa secção para a abrir.
As secções fixas
Estas secções fazem sempre parte da página. Não as pode eliminar, mas pode mudá-las de lugar.
| Secção no editor | O que o hóspede vê | O que pode alterar |
|---|---|---|
| Information | Informação: o seu próprio texto, anexos e a previsão do tempo | Conteúdo e Anexos |
| Booking Details | Detalhes da reserva: datas, quarto, hóspedes, observações | Apenas a posição |
| Restaurants | Restaurantes nas proximidades | A lista, no separador Restaurantes |
| Invoice Summary | Resumo da fatura com o saldo em aberto | Apenas a posição |
| Honesty Bar | Honesty Bar | Apenas a posição. Os produtos são geridos em Gestão → Produtos |
| Wellness | Bem-estar (só se o seu alojamento oferecer bem-estar) | Apenas a posição |
A secção Pequeno-almoço é colocada pelo próprio BedFlow por baixo dos detalhes da reserva, se o seu alojamento servir pequeno-almoço.
A secção Information
Aqui fica a sua informação prática: wifi, estacionamento, regras da casa, dicas.
- Conteúdo: texto formatável com títulos, negrito, listas e links.
- Anexos: ficheiros que o hóspede pode abrir, por exemplo uma planta ou uma ementa em PDF.
Se nunca tiver guardado o editor, os seus hóspedes ainda não veem texto em Informação. Se clicar em Guardar com o Conteúdo vazio, o BedFlow preenche um texto predefinido com os seus próprios dados: o seu wifi, o horário do pequeno-almoço, a hora de check-out e os seus contactos. Altere depois esse texto à vontade.
Na secção Informação, a página do hóspede mostra também a previsão do tempo para a cidade do seu alojamento. Para isso, o BedFlow usa o campo Cidade em Definições → A minha propriedade → Localização e contacto. Sem cidade, a previsão não aparece.
Acrescentar uma secção própria
- No fim da lista, clique em Adicionar a secções e ordem.
- Indique um Título, por exemplo "Percursos de bicicleta" ou "Regras da casa".
- Preencha o Conteúdo e, se quiser, acrescente Anexos.
- Clique em Guardar.
Uma secção própria pode ser eliminada mais tarde.
Alterar a ordem
Mude uma secção de lugar com as setas ou arrastando-a. Depois clique em Guardar. Após guardar, a pré-visualização é atualizada.
Tradução automática
Escreva o seu texto em neerlandês. Ao guardar, o BedFlow traduz o conteúdo de Information e das suas secções próprias, através do DeepL, para inglês, francês, alemão, espanhol e italiano. Isto acontece em segundo plano: passados alguns instantes, as traduções estão prontas.
Convém saber:
- Os títulos das secções fixas e os botões da página já estão traduzidos.
- O título de uma secção própria não é traduzido. Escolha um título claro para todos, ou coloque dois idiomas no título.
- Em Mostrar detalhes, no bloco Tradução automática ativa, vê o que é e o que não é traduzido.
Separador Restaurantes
Aqui gere os restaurantes que recomenda aos seus hóspedes.
- Clique em Adicionar a restaurantes.
- Preencha: Nome, Cozinha, URL do site e, se quiser, os Dias de encerramento.
- Clique em Guardar restaurantes.
Num dia de encerramento, a página do hóspede mostra o restaurante esbatido, com a etiqueta "Fechado hoje". Se não tiver restaurantes, a secção não aparece aos seus hóspedes.
Pré-visualização móvel
À direita vê a verdadeira página do hóspede de uma das suas reservas, dentro de uma moldura de telemóvel. Clique em Atualizar depois de guardar, ou em Abrir para ver a página num novo separador.
A pré-visualização precisa de uma reserva com check-in feito ou confirmada que ainda não tenha terminado. Se ainda não tiver nenhuma, vê Nenhuma reserva ativa encontrada para a pré-visualização.
E o seu pessoal de limpeza?
O editor não altera nada no portal do seu pessoal de limpeza. O pessoal de limpeza trabalha com um portal próprio, sem dados dos hóspedes.
Perguntas frequentes
Onde altero o meu wifi? Em Definições → A minha propriedade → WiFi. Veja WiFi e o cartão QR. O texto em Information é um texto livre: se o seu wifi mudou, altere também esse texto.
Onde altero o texto de boas-vindas e os links no fundo da página? Em Definições → A minha propriedade. Veja Página do hóspede em marca branca.
Os meus restaurantes desapareceram. Verifique no topo que alojamento está a editar. A lista é por alojamento.