Utilizadores adicionais e permissões
Atualizado em 2026-10-01
Definições → Administradores
Não precisa de gerir o BedFlow sozinho. Adicione como utilizador um colega, a pessoa que faz a limpeza, o seu contabilista ou um coproprietário. Cada um inicia sessão com o seu próprio endereço de e-mail e a sua própria palavra-passe: nunca partilhe o seu próprio acesso. Para cada utilizador escolhe que partes vê e se pode alterar alguma coisa.

Adicionar um utilizador
- Vá a Definições → Administradores e clique em Adicionar utilizador.
- Preencha o E-mail, o Nome próprio e o Apelido.
- Em Propriedades a que este utilizador tem acesso, escolha um ou mais alojamentos.
- Assinale as opções em O que pode este utilizador ver e fazer? (ver abaixo). Por defeito está tudo assinalado.
- Se quiser, ative Apenas consulta.
- Confirme. O novo utilizador recebe um convite por e-mail para definir uma palavra-passe.
O convite não chegou? Utilize, junto ao utilizador, a ação Reenviar convite.
Escolha o que cada pessoa pode ver
| Módulo | O que inclui? |
|---|---|
| Reservas e calendário | Calendário, reservas, check-in e check-out, caixa |
| Faturas e pagamentos | Faturas, pagamentos, sinais, vales |
| Planeamento de limpeza | Planeamento de limpeza e housekeeping |
| Preços e disponibilidade | Preços base, regras de preço, restrições |
| Comunicação com hóspedes | Caixa de entrada de hóspedes, avaliações, e-mails e modelos |
| Definições e integrações | Definições da propriedade, integrações, página do hóspede, site |
| Gerir administradores | Adicionar utilizadores e gerir as respetivas permissões |
Tudo o que não estiver assinalado desaparece por completo do menu desse utilizador. Uma pessoa da limpeza que tenha apenas Planeamento de limpeza não vê, portanto, faturas nem números de receita.
Apenas consulta
Ative Apenas consulta e o utilizador vê tudo dentro dos seus módulos, mas não pode alterar nem acrescentar nada: não cria nem move reservas, não ajusta preços, não elimina nada. Prático para um contabilista que quer consultar as faturas, ou para um coproprietário que gosta de acompanhar.
Ajustar as permissões mais tarde
- Vá a Definições → Administradores.
- Junto ao utilizador, clique em Permissões.
- A janela Permissões de … mostra, por alojamento, os Módulos e o interruptor Apenas consulta. Ajuste o que pretender.
- Clique em Guardar permissões.
A alteração aplica-se a partir da página seguinte que o utilizador abrir.
Quem pode gerir permissões?
Só quem tem permissões completas num alojamento e dispõe do módulo Gerir administradores pode adicionar utilizadores e ajustar permissões. Quem tem permissões limitadas não pode, portanto, dar permissões adicionais a si próprio nem a outros. Não ajusta as suas próprias permissões: isso é feito por outro proprietário.
Também na app móvel
As permissões aplicam-se também na app BedFlow: quem não tem acesso às faturas no BedFlow também não as vê no telemóvel. Consulte A app BedFlow.
Perguntas frequentes
Um utilizador adicional tem algum custo? Não. A sua subscrição depende do número de quartos, não do número de utilizadores.
Como retiro alguém? Abra o utilizador em Definições → Administradores e elimine-o. Se quiser que alguém veja temporariamente menos coisas, ajuste as respetivas Permissões.