Usuarios adicionales y permisos
Actualizado el 2026-10-01
Ajustes → Administradores
No tiene por qué gestionar BedFlow usted solo. Añada como usuario a un compañero, a su personal de limpieza, a su contable o a un copropietario. Cada persona inicia sesión con su propia dirección de correo electrónico y su propia contraseña: no comparta nunca sus propios datos de acceso. Para cada usuario elige qué partes ve y si puede modificar algo.
Añadir un usuario
- Vaya a Ajustes → Administradores y haga clic en Añadir usuario.
- Rellene Correo electrónico, Nombre y Apellido.
- En Propiedades a las que tiene acceso este usuario, elija uno o varios alojamientos.
- Marque las opciones en ¿Qué puede ver y hacer este usuario? (vea más abajo). Por defecto, todo está activado.
- Si lo desea, active Solo lectura.
- Confirme. El nuevo usuario recibe una invitación por correo electrónico para establecer una contraseña.
¿No ha llegado la invitación? Utilice la acción Reenviar invitación junto al usuario.
Elija lo que puede ver cada persona
| Módulo | ¿Qué incluye? |
|---|---|
| Reservas y calendario | Calendario, reservas, check-in y check-out, caja |
| Facturas y pagos | Facturas, pagos, anticipos, vales |
| Planificación de limpieza | Planificación de limpieza y housekeeping |
| Precios y disponibilidad | Precios base, reglas de precios, restricciones |
| Comunicación con huéspedes | Bandeja de huéspedes, reseñas, correos y plantillas |
| Ajustes e integraciones | Ajustes de la propiedad, integraciones, página del huésped, sitio web |
| Gestionar administradores | Añadir usuarios adicionales y gestionar sus permisos |
Todo lo que no está marcado desaparece por completo del menú de ese usuario. Una persona de limpieza que solo tiene Planificación de limpieza no ve, por tanto, ni facturas ni cifras de ingresos.
Solo lectura
Active Solo lectura y el usuario verá todo lo incluido en sus módulos, pero no podrá modificar ni añadir nada: ni crear ni mover reservas, ni ajustar precios, ni eliminar nada. Resulta práctico para un contable que quiere consultar las facturas, o para un copropietario al que le gusta estar al tanto.
Modificar los permisos más adelante
- Vaya a Ajustes → Administradores.
- Junto al usuario, haga clic en Permisos.
- La ventana Permisos de … muestra, por alojamiento, los Módulos y el interruptor Solo lectura. Modifique lo que desee.
- Haga clic en Guardar permisos.
El cambio se aplica a partir de la siguiente página que abra el usuario.
¿Quién puede gestionar los permisos?
Solo quien tiene permisos completos sobre un alojamiento y además el módulo Gestionar administradores puede añadir usuarios y modificar permisos. Quien tiene permisos limitados no puede, por tanto, darse a sí mismo ni a otros permisos adicionales. Sus propios permisos no los modifica usted: eso lo hace otro propietario.
También en la app móvil
Los permisos se aplican también en la app de BedFlow: quien no tiene acceso a las facturas en BedFlow tampoco las ve en su teléfono. Consulte La app de BedFlow.
Preguntas frecuentes
¿Cuesta algo un usuario adicional? No. Su suscripción depende del número de habitaciones, no del número de usuarios.
¿Cómo elimino a alguien? Abra el usuario en Ajustes → Administradores y elimínelo. Si quiere que alguien vea temporalmente menos, modifique sus Permisos.