Integraciones — vista general
Actualizado el 2026-10-01
Ajustes → Integraciones
En esta página conecta BedFlow con todo lo demás: sus canales de reserva, su proveedor de pagos, WhatsApp y Telegram, su programa de contabilidad, sus cerraduras inteligentes y los módulos para sus huéspedes. Cada integración es un mosaico con un estado, para que vea de un vistazo qué funciona y qué requiere todavía atención.
Todo lo que sea una integración se configura aquí. En Ajustes → Mi propiedad están los datos de su propio alojamiento (dirección, identidad visual, horario de check-in, wifi, …).
¿Quién ve esta página?
Ve Integraciones si tiene permiso de escritura en el módulo Ajustes e integraciones. Un colaborador con solo permiso de lectura o sin ese módulo no ve el elemento del menú. Los permisos se asignan en Ajustes → Administradores (consulte Usuarios adicionales y permisos).
Las integraciones se aplican por alojamiento. Si tiene varios, elija primero el alojamiento correcto en el selector de propiedades, arriba en la barra lateral.
La página de un vistazo
| Elemento | Lo que ve |
|---|---|
| Contador arriba a la izquierda | Cuántas integraciones están activas, p. ej. "7 activos / 31 integraciones". |
| Probar conexión | Comprueba la conexión con el channel manager (vea más abajo). |
| Sincronizar canales | Vuelve a enviar su disponibilidad y sus precios a todos sus canales (vea más abajo). |
| Barra de filtros | Las opciones Todos · Activo · Configuración incompleta · Inactivo · Sin configurar y, al lado, los nombres de las categorías. La barra se queda fija arriba al desplazarse. |
| Categorías | Para cada categoría, una breve explicación, un contador ("2 / 5 activos") y los mosaicos. |
Haga clic en un filtro para ver solo los mosaicos con ese estado. Activo muestra tanto los mosaicos con estado Activo como Conectado. Haga clic en el nombre de una categoría de la barra para saltar directamente a ella.
Las categorías y sus mosaicos
Las categorías aparecen siempre en este orden.
Canales
Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo, Google, OpenGDS, HRS, Check24 y Weekendesk. BedFlow envía su disponibilidad y sus precios a esos canales a través del channel manager Channex, y recoge sus reservas; la explicación está en Conectar canales a través de Channex.
- Google: ve o bien Google Hotel Ads (B&B u hotel) o bien Google Vacation Rentals (casa vacacional), nunca los dos. Depende del tipo de alojamiento en Ajustes → Mi propiedad → General → Tipo. En los planes Seizoen y Micro, el mosaico de Google aparece como No incluido en su plan, con un botón Mejorar plan. Consulte Google Hotel Ads y Vacation Rentals.
- Añadir canal: en la parte superior de la categoría. BedFlow llega a 130 canales de reserva; los que no tienen mosaico estándar (p. ej. Hotelbeds o Trip.com) los añade así. Consulte Añadir un canal.
- Los canales sin conexión con el channel manager (Bedandbreakfast.eu, Gîtes de France, …) se siguen con feeds iCal.
Pagos
| Mosaico | Para qué | Explicación |
|---|---|---|
| Stripe | Pagos con tarjeta, Apple Pay, Google Pay | Configurar Stripe |
| Mollie | Tarjeta, Bancontact, iDEAL, SEPA con un solo proveedor | Configurar Mollie |
| Bancontact / WERO | Tarjetas de pago belgas a través de Bancontact Pro | Configurar Mollie |
| Transferencia bancaria | Mostrar el número de cuenta y la referencia cuando no hay método de pago en línea | Pago por transferencia bancaria |
| Anticipos | Pedir un anticipo al reservar | Se configura en Ajustes → Anticipo; consulte Anticipo |
Comunicación
| Mosaico | Para qué | Explicación |
|---|---|---|
| Mensajes a sus huéspedes desde su propio número | WhatsApp a través de TextMeFlow | |
| Telegram | Notificaciones para usted: reservas, pagos, solicitudes de check-in | Configurar Telegram |
| Mensajes de huéspedes OTA | El chat de Booking.com y Airbnb en su bandeja de huéspedes. Complemento de pago de 11,99 € al mes mientras el interruptor esté activado. | Bandeja de huéspedes |
Contabilidad
Yuki, Peppol (a través de Yuki), Billit, Octopus y ClearFacts. Sus facturas definitivas se envían automáticamente a su programa de contabilidad o a su gestor. La explicación está en Conectar la contabilidad y en ClearFacts.
Si su alojamiento está en Portugal, aquí aparece también InvoiceXpress para la facturación certificada obligatoria; consulte InvoiceXpress (Portugal).
PMS y sincronización
MyTourist. Este mosaico solo es relevante si se cambia de MyTourist a BedFlow. La sincronización continua con MyTourist ya no existe; el cambio se hace una sola vez, consulte Migrar desde MyTourist.
Hogar inteligente y domótica
| Mosaico | Para qué | Explicación |
|---|---|---|
| Home Assistant (Bold) | Abrir cerraduras Bold a través de su propio Home Assistant | Cerraduras inteligentes |
| Salto KS | Cerraduras con teclado con un código PIN personal por estancia | Cerraduras inteligentes |
| TTLock | Cerraduras con teclado con un código PIN personal por estancia | Cerraduras inteligentes |
| Google Calendar | Reservas de bienestar en su propia agenda de Google | Reservas de bienestar |
| API de desayuno | Los horarios de desayuno de hoy y de mañana en una pantalla o tableta de su cocina | — |
Experiencia del huésped
| Mosaico | Para qué | Explicación |
|---|---|---|
| Booking Widget | Su módulo de reservas: código de inserción, estancia mínima y máxima, hora de cierre, con cuánta antelación | El widget de reservas |
| Vales regalo | Vender vales regalo en su propio sitio | Vales regalo |
| QR del bar | Tarjetas QR en la nevera: pagar una bebida con Bancontact o cargarla en la cuenta de la habitación | — |
| Google Analytics (medición) | Comunicar las reservas pagadas a su propio Google Analytics | Medición de conversiones |
| Bienestar | Reservas de bienestar en línea | Reservas de bienestar |
| Relaxy | Las solicitudes de relaxy.be se convierten en reservas de bienestar con enlace de pago | Relaxy |
| Módulo de Housekeeping | Planificación y portal para su personal de limpieza | Activar el módulo de Housekeeping |
| Registro de huéspedes | El registro legal de viajeros, rellenado por sus huéspedes | Registro de huéspedes |
| SIBA | Solo en Portugal: los Boletins de Alojamento | SIBA |
Relaxy forma parte del módulo de bienestar. Si no está incluido en su suscripción, el mosaico aparece como No incluido en su plan, con un botón Mejorar plan.
Próximamente: Precios
La integración con PriceLabs (precios dinámicos por día) está solicitada. En cuanto PriceLabs la habilite, aparecerá aquí la categoría Precios. Hasta entonces no verá esta categoría. Consulte PriceLabs.
¿Qué significa el estado de un mosaico?
| Estado | Significado |
|---|---|
| Conectado | La integración está configurada y funciona. En un canal: el canal está activado y al menos una habitación está vinculada. |
| Activo | La función está activada. |
| Configuración incompleta | La integración está activada, pero falta algo. Una línea amarilla bajo el estado indica qué, p. ej. "El interruptor está activado, pero falta la Secret key. Los huéspedes todavía no pueden pagar con esto." |
| Inactivo | Configurado, pero desactivado. En un canal: desactivado, o todavía sin ninguna habitación vinculada. |
| Sin configurar | Todavía no configurado. |
| Solicitada | BedFlow espera al socio (p. ej. PriceLabs). Todavía no puede usarla. |
| No incluido en su plan | No está incluido en su plan actual. Mejorar plan muestra qué plan sí lo incluye. |
Configurar un mosaico
- Los mosaicos de canal tienen en la parte inferior un interruptor (activar o desactivar el canal), un botón Guía y un botón Ajustes. Guía abre el artículo sobre ese canal, o la página de ese canal en bedflow.eu con un plan paso a paso. Ajustes abre la ventana Configuración de ‹canal› con la conexión, la comisión y la vinculación de habitaciones.
- Los demás mosaicos tienen un botón Configurar. Se abre una ventana con los campos de esa integración; se guarda con Guardar.
- El Módulo de Housekeeping tiene además un interruptor en el mosaico. Cada interruptor y cada estado se aplican al alojamiento seleccionado arriba; si tiene varios, los configura por separado. La reserva en línea se activa o desactiva en su alojamiento, consulte El widget de reservas.
- InvoiceXpress abre su propia página de pasos en lugar de una ventana.
Sus claves, tokens y contraseñas se guardan cifrados. En la ventana los ve enmascarados; con el icono del ojo los muestra.
Probar conexión y Sincronizar canales
Arriba a la derecha hay dos botones para sus canales de reserva.
- Probar conexión comprueba al instante si la conexión con el channel manager funciona y muestra cuántos tipos de habitación y planes tarifarios se encuentran para su alojamiento. Si su alojamiento todavía no está en el channel manager, recibirá el aviso Channel manager aún no conectado: solicite entonces primero un canal desde un mosaico de canal. BedFlow da de alta su alojamiento en ese momento por sí mismo.
- Sincronizar canales vuelve a enviar su disponibilidad y sus precios de los próximos 365 días a todos sus canales conectados. El progreso se ve en una barra en la parte superior de la página. Útil tras cambios importantes, como nuevos precios de temporada. Si todavía faltan habitaciones o precios base, BedFlow indica Complete primero lo básico y no se inicia nada.
Si algo no llega bien, pruebe primero la conexión y sincronice después. Más información en Conectar canales a través de Channex.
¿Echa en falta una integración?
La lista completa con más de 150 integraciones está en Todas las integraciones. ¿Su canal, medio de pago o programa de contabilidad no aparece? Escriba a support@bedflow.eu. Añadimos toda integración interesante.