Conectar HRS

Actualizado el 2026-10-01

Conectar HRS con BedFlow

Ajustes → Integraciones → Canales → HRS

HRS es el canal de viajes de negocios por excelencia en la región DACH (Alemania, Austria, Suiza). Es útil sobre todo para hoteles urbanos y de negocios, menos para alojamientos puramente vacacionales. El proceso se parece al de Booking.com.

Requisito: ya tiene una cuenta en el HRS Partner Center con su alojamiento registrado. La solicitud se hace en partner.hrs.com. En BedFlow tiene al menos una habitación con un precio base.

¿Qué necesita?

Paso 1 — Buscar el Hotel ID

1. Inicie sesión en partner.hrs.com.
2. En la parte superior de la página, junto al nombre de su alojamiento, aparece su Hotel ID (p. ej. 850012345).
3. Alternativa: vaya a Property → Property Information; el Hotel ID aparece en la dirección web y en la parte superior de la página.

Paso 2 — Introducir el ID en BedFlow

1. Vaya a Ajustes → Integraciones y haga clic en Ajustes en el mosaico de HRS.
2. Pegue el número en el campo HRS Hotel ID (sección Conexión del canal).
3. Haga clic en Guardar.
4. Haga clic en Conectar en Channex: se abre dentro de BedFlow la ventana Conexión del canal.

¿Es su primer canal? En ese momento, BedFlow da de alta su alojamiento en el channel manager por sí mismo, con sus tipos de habitación y precios, y activa HRS y todas sus habitaciones activas para que pueda vincularlas en el paso siguiente.

Paso 3 — Recorrer la ventana de conexión

La ventana muestra el formulario de conexión del channel manager Channex, con tres pestañas:

Pestaña "General Settings"

• Channel → elija "HRS"
• Title → "HRS"
• Currency → EUR
• Haga clic en Save

Pestaña "Mapping": obligatoria

HRS tiene sus propias categorías de habitación. Para cada tipo de habitación de HRS, elija qué plan tarifario de BedFlow se vincula. Un tipo de habitación sin mapeo no recibe nada de BedFlow. No hace falta vincular todas las categorías de HRS: solo las que corresponden a lo que usted ofrece.

Pestaña "Channel Settings"

Revisar y guardar.

Paso 4 — De vuelta en BedFlow

Haga clic abajo en la ventana en Listo — cerrar y actualizar estado. BedFlow busca la nueva conexión y la activa. El Estado de onboarding pasa a Esperando confirmación desde la extranet de la OTA. Si olvida ese clic, BedFlow la vincula por sí mismo en unos minutos.

Paso 5 — HRS confirma

HRS envía un correo de confirmación a la dirección de su cuenta de Partner Center. Haga clic en el enlace de activación y confirme en el portal; normalmente estará en línea en un día. Después, el estado pasa solo a Activo — su canal está en línea.

Por último, compruebe en la misma ventana la Vinculación de habitaciones: active Activo para cada habitación que quiera ofrecer en HRS y haga clic en Guardar. Para añadir una habitación o volver a vincular más adelante, use el botón Mapear habitaciones.

Preguntas frecuentes

Veo habitaciones en la extranet de HRS que no corresponden a mi oferta. Son plantillas de habitación propias de HRS. Nosotros no podemos borrarlas: HRS las gestiona por su cuenta. Modifíquelas en el HRS Partner Center, o pida a su soporte un alta nueva y limpia. En la pestaña Mapping, deje en "Not mapped" las plantillas que no ofrezca.

¿Cuál es la comisión estándar? Alrededor del 15 % (divisor 0,85). La ajusta en la sección Comisión del mosaico.

Mi alojamiento no es un hotel de negocios típico. ¿Tiene sentido? Depende de su ubicación. En las ciudades de Alemania, Austria y Suiza, un alojamiento bien valorado recibe reservas de negocios a través de HRS. En zonas rurales es menos relevante.

¿Necesita ayuda?

Escriba a support@bedflow.eu indicando el nombre de su alojamiento en BedFlow.