Ajustes generales
Actualizado el 2026-04-26
Un único lugar central para todos los ajustes que afectan a la propiedad — horarios de check-in, depósitos, condiciones de cancelación, colores de la marca, números de teléfono y mucho más. Lo encontrará en la barra lateral en Ajustes → Ajustes generales.
¿Qué contiene?
La página está dividida en pestañas, cada una con un grupo lógico de ajustes:
Booking widget
- Widget activado/desactivado — activa o desactiva por completo el formulario público de reservas en su sitio web
- Check-in de / a — por ejemplo, 15:00 – 20:00, los huéspedes lo ven en la confirmación
- Check-out antes de — por ejemplo, 11:00
- Porcentaje de depósito — por defecto 30 %
- Plazo de pago — horas tras la reserva en las que debe abonarse el depósito (de lo contrario, la reserva caduca automáticamente)
- Días de cancelación — cancelación gratuita hasta X días antes de la llegada
Branding
- Nombre de la propiedad (traducible por idioma)
- Logo (PNG/SVG)
- Paleta de colores — primary, accent
- Favicon
Información de bienvenida
- SSID y contraseña del WiFi (se envían en el correo de pre-arrival y se muestran en el portal del huésped)
- Instrucciones de parking
- Teléfono de contacto
- Dirección
- Google Maps embebido
Notificaciones
- Token del bot de Telegram + chat-id
- API key de TextMeBot para WhatsApp
- Dirección de correo electrónico remitente
- Si el administrador recibe CC en los correos enviados a los huéspedes
Contabilidad
- Vinculación con Yuki (administration-id, API key)
- E-invoicing PEPPOL de Yuki activado/desactivado
- Número de IVA de la propiedad
- Cuentas contables predeterminadas
Operativo
- Módulo de housekeeping activado/desactivado
- Hora de notificación para el personal de limpieza (por defecto 07:30)
- Informes a Statbel activados/desactivados (obligatorio en BE para B&B)
¿Cómo se modifica un ajuste?
- Abra Ajustes → Ajustes generales
- Haga clic en la pestaña correspondiente
- Modifique el valor
- Guardar en la parte inferior de cada pestaña — surte efecto de inmediato
Preguntas frecuentes
¿Esto cambia algo en las reservas ya existentes? No — las reservas existentes conservan sus tarifas, depósitos y horarios de check-in originales. Solo las nuevas reservas siguen los ajustes modificados.
¿Puedo pausar temporalmente el booking widget? Sí, desactive el conmutador Widget activado. El widget mostrará entonces un mensaje temporal de "estamos cerrados temporalmente" en su sitio web.
¿Dónde se encuentra la configuración white-label para nuestro dominio personalizado?
Vaya a Sistema → Properties → abra su propiedad → pestaña Custom domain. Allí podrá configurar booking.sudominio.be con HTTPS automático mediante Let's Encrypt.
Relacionado
- Quickstart — un primer recorrido
- Integraciones — configurar servicios externos