Medición de conversiones — mida lo que le aportan sus anuncios
Actualizado el 2026-10-01
Ajustes → Integraciones → Experiencia del huésped → Google Analytics (medición)
Si se anuncia en Google o en Facebook, hay una cosa que quiere saber: qué euro del presupuesto publicitario le trajo una reserva. Sin esa medición solo ve clics, y no puede desactivar nada de lo que no funciona.
BedFlow comunica sus reservas pagadas a su propio Google Analytics 4. No desde el navegador del huésped, sino desde nuestro servidor, y eso marca la diferencia.
Por qué desde el servidor
La forma clásica es un fragmento de código en su sitio web que se dispara en cuanto se completa una reserva. Eso no funciona en dos casos que en alojamiento son justamente muy frecuentes:
- El huésped sale de su web para pagar. En una reserva suelta de wellness va a la página de pago y no vuelve. Ya no hay ninguna página en la que ese código pueda dispararse.
- El huésped paga más tarde. Quien hace clic en el enlace de pago de su correo al día siguiente hace tiempo que cerró su sitio web.
A eso se suma que una parte creciente de sus visitantes usa un bloqueador de anuncios. Este bloquea los scripts de medición en el navegador, pero no puede hacer nada contra lo que hace nuestro servidor.
La medición desde el servidor lo resuelve: nosotros vemos entrar el pago, así que nosotros lo comunicamos.
Qué necesita
Dos valores de su propio Google Analytics 4. Los dos están en el mismo sitio: Administrar → Flujos de datos → su sitio web.
- ID de medición: aparece arriba a la derecha en los detalles del flujo, con el formato
G-XXXXXXXXXX. - API secret: en esa misma pantalla, haga clic en Secretos de API de Measurement Protocol → Crear. La primera vez tendrá que aceptar una sola vez las condiciones de Google.
Configuración en BedFlow
- Vaya a Ajustes → Integraciones, categoría Experiencia del huésped, y haga clic en Configurar en Google Analytics (medición).
- Introduzca el ID de medición y el API secret (Measurement Protocol).
- Haga clic en Guardar. El mosaico pasa a Activo.
El secret es una clave con la que se pueden escribir datos en su Analytics. BedFlow la guarda cifrada y no la muestra en ninguna exportación ni archivo de registro. No la comparta ni la incluya en una captura de pantalla.
Qué se mide
Cada reserva comunicada entra como un purchase con el valor real, el número de reserva como ID de transacción y dos campos adicionales.
boekingstype: el motivo de la visita del huésped:
| boekingstype | significado |
|---|---|
verblijf |
una pernoctación |
wellness |
una reserva suelta de wellness, sin pernoctación |
kanaal: por dónde entró la reserva:
| kanaal | significado |
|---|---|
website |
a través de su propio módulo de reservas o sitio web |
relaxy |
una solicitud de wellness a través de Relaxy; no es una conversión del sitio web, así que no la cuente como rendimiento de sus anuncios |
Registre boekingstype y kanaal en Google Analytics como dimensiones personalizadas de ámbito de evento; así podrá filtrar por ellas en sus informes.
Además, el módulo de reservas envía en el navegador el evento bedflow_booking_completed a su propio sitio web, con verblijf_met_wellness como boekingstype cuando se ha reservado wellness junto con la pernoctación. Solo lo necesita si su desarrollador web hace que su propia medición se dispare con ese evento.
¿Cuándo se comunica una reserva?
| Tipo de reserva | Cuándo | Condición |
|---|---|---|
| Pernoctación | Con el primer pago (anticipo o importe completo) | La reserva entró por el módulo de reservas de su propio sitio web, el huésped aceptó las cookies y su sitio web transmite al módulo de reservas la identificación de Google del visitante (vea más abajo). Las reservas de Booking.com, Airbnb, por teléfono o en recepción nunca se comunican. |
| Wellness suelto | Con el pago | Siempre, también sin consentimiento de cookies (vea más abajo). |
Una reserva se comunica una sola vez; si el huésped paga más tarde el saldo, no hay una segunda comunicación.
Pernoctaciones: su sitio web debe transmitir la identificación de Google. El módulo de reservas se muestra en una ventana aparte dentro de su sitio web y no puede leer por sí mismo las cookies de Google de su web. Por eso, su sitio web debe pasar la identificación del visitante en la dirección web del módulo de reservas (los parámetros gcid y gsid). El código de inserción estándar no lo hace. Si también quiere medir las pernoctaciones, pida a su desarrollador web que lo añada o escriba a support@bedflow.eu.
Consentimiento del huésped
La integración usa la identificación que la etiqueta de Google coloca en su propio sitio web, y solo cuando su visitante ha aceptado el banner de cookies.
- Wellness suelto sin consentimiento: los ingresos se siguen comunicando, pero el origen queda desconocido; esa reserva no puede atribuirse a un anuncio.
- Pernoctación sin consentimiento: no se comunica.
Es el resultado correcto, no una avería. Así que cuente con que Google muestre de forma sistemática menos conversiones de las que ve en BedFlow. Sus propias cifras en BedFlow son las completas.
Qué hacer con ello
En cuanto empiecen a llegar conversiones, puede pasar en Google Ads de pujar por clics a pujar por conversiones o por valor. Así su presupuesto publicitario se desplaza solo hacia las palabras clave que traen reservas en lugar de visitas.
Cuente con aproximadamente un día hasta que la primera conversión sea visible en Google Ads, y con entre quince y treinta conversiones hasta que el algoritmo de pujas tenga datos suficientes para optimizar.
¿Funciona también sin sitio web propio?
Para las reservas sueltas de wellness, sí: la medición sale de nuestro servidor hacia su Analytics, que es donde está también su módulo de reservas. Para las pernoctaciones hace falta un sitio web propio con la etiqueta de Google que transmita la identificación (vea más arriba); sin esa identificación, BedFlow no comunica una pernoctación.
Preguntas frecuentes
No veo nada en Google Analytics. Compruebe que los dos campos están completos y que desde entonces se ha pagado alguna reserva a través de su sitio web. La medición solo sale con el pago, no al crear la reserva. ¿Ve wellness pero no pernoctaciones? Entonces su sitio web todavía no transmite la identificación de Google al módulo de reservas.
Mis cifras en Analytics y en BedFlow no coinciden. Es lo normal. BedFlow cuenta todas las reservas, de todos los canales; Analytics solo recibe las reservas del sitio web que pueden medirse con consentimiento, más el wellness suelto.
¿Puedo hacerlo también para Facebook u otra plataforma? Hoy BedFlow envía a Google Analytics 4. Desde ahí puede trasladar sus conversiones a Google Ads mediante la vinculación estándar entre ambos.