¿Qué hago después de la migración?

Actualizado el 2026-10-01

BedFlow ya funciona. ¿Y ahora?

Sus datos ya están en BedFlow. Antes de cambiarse definitivamente, compruebe algunas cosas y configure algunas integraciones. El plan de pasos de Diario → Primeros pasos muestra lo que aún queda pendiente. Vea El plan de primeros pasos.

Justo después de la migración (15 minutos)

1. Revise sus reservas más importantes

Abra Diario → Reservas y elija de tres a cinco reservas que conozca bien. Compruebe:

• ¿Es correcto el nombre del huésped?
• ¿Son correctas la llegada y la salida?
• ¿Son correctos el importe y el estado de pago?
• ¿Figuran los extras (desayuno, wellness, aparcamiento)?

Si algo parece incorrecto, haga una captura de pantalla y cree un ticket de soporte. Un error en la importación es un bug, y los bugs los corregimos gratis.

¿Una reserva trasladada aún no tiene factura? Elija Crear proforma en la reserva. Si después el huésped paga en línea, el pago se contabiliza en esa proforma.

2. Revise sus habitaciones

Abra Ajustes → Tipos de habitación y repase sus habitaciones una a una:

• ¿Son correctos los nombres?
• ¿Están las fotos?
• ¿Son correctos los precios por día de la semana?
• ¿Es correcta la capacidad (adultos y niños)?

3. Active el pago en línea

Para los pagos a través de su módulo de reservas y de su página del huésped, conecte un proveedor de pagos en Ajustes → Integraciones, categoría Pagos: Stripe, Mollie o Bancontact, o la transferencia bancaria.

Después, pruebe con un pequeño pago real: resérvese una noche a través de su propia página de reservas. ¿Es la primera vez con Stripe? Siga Configurar Stripe.

La primera semana (una hora, repartida)

Su propia dirección web

Su página de reservas y su sitio web pueden estar en su propio nombre de dominio (p. ej. subb.es), con un certificado de seguridad que gestiona el propio BedFlow. Se configura en Ajustes → Mi propiedad, sección Sitio web y página de reservas, botón Configurar dirección web. Vea Configurar su propia dirección web.

Conectar sus canales (Booking.com, Airbnb, Expedia)

Si quiere gestionar sus canales a través de BedFlow:

1. Abra Ajustes → Integraciones, categoría Canales, y elija el mosaico de su canal.
2. Introduzca su ID de hotel y solicite la conexión. BedFlow da de alta su alojamiento en el channel manager (Channex) y deja listas sus habitaciones.
3. Acepte la conexión en el extranet de su canal y compruebe después la asignación de habitaciones en BedFlow.

A partir de ahí, los precios y la disponibilidad se sincronizan en ambos sentidos. Vea Conectar Booking.com.

Traiga sus reservas existentes antes de cambiar un canal, para que ninguna reserva se quede por el camino.

Conectar su contabilidad

Si quiere enviar automáticamente sus facturas a su contable, abra Ajustes → Integraciones, categoría Contabilidad: Yuki, Billit, Octopus o ClearFacts. Octopus se conecta con el botón Conectar con Octopus, sin compartir su contraseña. Solo se envían las facturas definitivas.

Decisiones

La fase en paralelo: ¿sí o no?

Si sigue trabajando un tiempo en MyTourist, un webhook se encarga de que las nuevas reservas de MyTourist lleguen también a BedFlow. Vea Fase en paralelo con webhooks.

¿Cuándo dar de baja su sistema anterior?

Nuestra recomendación:

• Semanas 1-2: sigue trabajando en su sistema anterior y prueba BedFlow.
• Semanas 3-4: pone el módulo de reservas de BedFlow en su sitio web.
• Semana 5 en adelante: BedFlow es su sistema principal.
• Meses 3-4: está seguro de que todo funciona y da de baja su suscripción anterior.

No tiene prisa.

Preguntas frecuentes

No todas mis facturas antiguas están en BedFlow. Cree un ticket e indique a partir de qué fecha las necesita. Veremos si podemos repetir la importación.

Las fotos tienen menos calidad que en mi sistema anterior. Recogemos la versión más grande que ofrece su sistema anterior. Si tiene mejores fotos, súbalas en Ajustes → Tipos de habitación, pestaña Fotos.

Faltan las traducciones de las descripciones de mis habitaciones. Cree un ticket y veremos si aún podemos trasladarlas. También puede completarlas usted mismo en Ajustes → Tipos de habitación, pestaña Traducciones.

Quiero volver a MyTourist. Ningún problema. Si aún está en su prueba gratuita, no paga nada. La baja la da usted mismo en Mi suscripción y facturas: su suscripción sigue vigente hasta el final del periodo pagado (el trimestre en curso, o el año en Seizoen) y después se detiene sola. Sus facturas se las lleva en PDF y UBL: selecciónelas en Diario → Facturas y, en las acciones masivas, elija Download PDFs & UBLs (zip). Los datos de su cuenta los descarga en Ajustes → Privacidad.