Utilisateurs supplémentaires et droits
Mis à jour le 2026-10-01
Paramètres → Administrateurs
Vous n'êtes pas obligé de gérer BedFlow seul. Ajoutez un collègue, votre aide-ménagère, votre comptable ou un copropriétaire comme utilisateur. Chacun se connecte avec sa propre adresse e-mail et son propre mot de passe : ne communiquez jamais vos propres identifiants. Pour chaque utilisateur, vous choisissez les parties qu'il voit et s'il peut modifier quelque chose.
Ajouter un utilisateur
- Allez dans Paramètres → Administrateurs et cliquez sur Ajouter un utilisateur.
- Remplissez E-mail, Prénom et Nom.
- Sous Établissements auxquels cet utilisateur a accès, choisissez un ou plusieurs établissements.
- Cochez les cases sous Que peut voir et faire cet utilisateur ? (voir ci-dessous). Par défaut, tout est activé.
- Activez éventuellement Lecture seule.
- Confirmez. Le nouvel utilisateur reçoit une invitation par e-mail pour définir un mot de passe.
L'invitation n'est pas arrivée ? Utilisez l'action Renvoyer l'invitation sur l'utilisateur.
Choisir ce que chacun peut voir
| Module | Ce qu'il comprend |
|---|---|
| Réservations & calendrier | Calendrier, réservations, arrivées et départs, caisse |
| Factures & paiements | Factures, paiements, acomptes, bons de valeur |
| Planning de ménage | Planning de ménage et housekeeping |
| Prix & disponibilité | Prix de base, règles de prix, restrictions |
| Communication client | Boîte de réception clients, avis, e-mails et modèles |
| Paramètres & intégrations | Paramètres de l'établissement, intégrations, page invité, site web |
| Gérer les administrateurs | Ajouter des utilisateurs et gérer leurs droits |
Tout ce qui n'est pas coché disparaît complètement du menu de cet utilisateur. Une aide-ménagère qui n'a que Planning de ménage ne voit donc ni factures ni chiffres d'affaires.
Lecture seule
Activez Lecture seule et l'utilisateur voit tout dans ses modules, mais ne peut rien modifier ni ajouter : pas de création ni de déplacement de réservations, pas de modification de prix, pas de suppression. Pratique pour un comptable qui veut consulter les factures, ou pour un copropriétaire qui aime garder un œil sur les choses.
Modifier les droits plus tard
- Allez dans Paramètres → Administrateurs.
- Cliquez sur Droits à côté de l'utilisateur.
- La fenêtre Droits de … affiche pour chaque établissement les Modules et l'interrupteur Lecture seule. Modifiez ce que vous souhaitez.
- Cliquez sur Enregistrer les droits.
La modification s'applique dès la prochaine page que l'utilisateur ouvre.
Qui peut gérer les droits ?
Seul un utilisateur qui dispose lui-même de tous les droits sur un établissement et du module Gérer les administrateurs peut ajouter des utilisateurs et modifier les droits. Un utilisateur aux droits limités ne peut donc pas s'accorder ni accorder à d'autres des droits supplémentaires. Vous ne modifiez pas vos propres droits : c'est un autre propriétaire qui s'en charge.
Aussi dans l'application mobile
Les droits s'appliquent aussi dans l'application BedFlow : un utilisateur qui n'a pas accès aux factures dans BedFlow ne les voit pas non plus sur son téléphone. Voir L'application BedFlow.
Questions fréquentes
Un utilisateur supplémentaire coûte-t-il quelque chose ? Non. Votre abonnement dépend de votre nombre de chambres, pas du nombre d'utilisateurs.
Comment retirer quelqu'un ? Ouvrez l'utilisateur dans Paramètres → Administrateurs et supprimez-le. Si vous voulez qu'une personne voie temporairement moins de choses, modifiez plutôt ses Droits.