Connecter Google Hotel Ads et Vacation Rentals

Mis à jour le 2026-10-01

Connecter Google Hotel Ads et Vacation Rentals

Paramètres → Intégrations → Canaux → Google Hotel Ads (ou Google Vacation Rentals)

Grâce à cette connexion, Google affiche votre prix et votre disponibilité dans Google Search, Google Maps et Google Hotels, à côté de ceux de Booking.com et d'Expedia. Via les liens de réservation gratuits de Google, vous ne payez aucune commission.

Google propose deux variantes, et BedFlow choisit la bonne pour vous :

Le type d'établissement se règle sous Paramètres → Mon établissement → Général → Type. Vous ne voyez jamais qu'une seule tuile Google, jamais les deux.

Quel abonnement vous faut-il ?

Google Hotel Ads et Google Vacation Rentals sont inclus à partir de Starter. Sur Seizoen et Micro, la tuile Google affiche Pas dans votre abonnement, avec le message « Google Hotel Ads et Vacation Rentals sont inclus à partir de Starter. » et un bouton Changer de plan. Booking.com, Airbnb et les autres canaux restent bien connectables sur ces formules. Plus d'informations sur les formules dans Abonnement & facturation.

Pourquoi Google est intéressant

Un exemple : sur une nuit à 120 €, Booking.com retient environ 22 € de commission. Via Google, ce montant vous reste.

Prérequis

Google n'intègre votre hébergement que si votre adresse correspond exactement à votre Google Business Profile et que des prix et une disponibilité sont prêts pour les semaines à venir.

Étape 1 — Revendiquer votre Google Business Profile

Vous n'avez pas encore de Google Business Profile ?

1. Allez sur business.google.com.
2. Ajoutez votre établissement.
3. Indiquez le nom de votre hébergement, la catégorie (« Bed & breakfast », « Hôtel » ou une catégorie de location de vacances), votre adresse et votre numéro de téléphone.
4. Faites la vérification par carte postale, téléphone ou vidéo (cela peut prendre quelques jours).

Vous avez déjà un Google Business Profile ? Passez directement à l'étape 2.

Étape 2 — Trouver votre Place ID

1. Allez sur le Place ID Finder de Google.

2. Cherchez le nom de votre hébergement dans la barre de recherche de la carte.

3. Cliquez sur le repère : un encadré apparaît avec votre Place ID — un long code qui commence par ChIJ….

   Exemple : ChIJN1t_tDeuEmsRUsoyG83frY4

4. Copiez ce code.

Étape 3 — Saisir l'ID dans BedFlow et connecter

1. Allez dans Paramètres → Intégrations et cliquez sur Paramètres dans la tuile Google.
2. Collez le code dans le champ Google Business Profile ID (section Connexion du canal) et cliquez sur Enregistrer.
3. Cliquez sur Connecter dans Channex. La fenêtre Connexion du canal s'ouvre dans BedFlow, avec le formulaire de connexion du channel manager. Parcourez les onglets et liez vos chambres dans Mapping. Consultez aussi l'onglet Readiness Check : il indique ce qui manque encore à Google.
4. Cliquez sur Terminé — fermer et actualiser le statut.

Google est votre premier canal ? BedFlow place alors lui-même votre hébergement sur le channel manager à ce moment-là, avec vos types de chambre et vos prix.

Pour une location de vacances, BedFlow se connecte à Google Vacation Rentals ; pour un B&B ou un hôtel, à Google Hotel Ads. Vous n'avez rien à choisir.

Étape 4 — Google donne son accord

Google examine chaque nouvelle connexion. Comptez de quelques jours ouvrables à quelques semaines. Google vérifie notamment :

Dès que Google donne son accord, le statut passe de lui-même à Actif — votre canal est en ligne.

Motifs de refus fréquents

• L'adresse ne correspond pas à votre Google Business Profile → corrigez-la dans BedFlow et attendez un nouveau contrôle.
• Votre page de réservation est désactivée → activez Les clients peuvent réserver en ligne.
• Pas de prix pour les semaines à venir → allez dans Paramètres → Intégrations et cliquez en haut à droite sur Synchroniser les canaux. Ce bouton transmet vos prix et votre disponibilité pour les 365 jours à venir.

Que se passe-t-il après l'activation ?

Qui encaisse le paiement ? Si vous laissez le client réserver via Google et que vous encaissez vous-même (« Payment Collect: Property »), activez Prépaiement en ligne obligatoire dans la fenêtre de la tuile Google. Le client reçoit alors le même lien de paiement et les mêmes rappels que pour une réservation directe. Voir Qui encaisse le paiement ?.

Questions fréquentes

Les liens de réservation gratuits sont-ils vraiment gratuits ? Oui. Google gagne de l'argent avec les annonces payantes (les campagnes Hotel Ads qui vous font monter dans les résultats), mais la présence gratuite ne coûte rien. Les campagnes payantes sont un produit distinct et ne sont pas nécessaires pour la présence gratuite.

Quelle est la différence entre Hotel Ads et Vacation Rentals ? Vacation Rentals concerne les logements loués en entier (gîtes, maisons de vacances). Hotel Ads concerne les B&B et les hôtels avec plusieurs chambres. BedFlow choisit en fonction du type d'établissement défini sous Mon établissement → Général → Type.

Mon hébergement figurait déjà sur Google Maps avec des avis. Dois-je encore faire quelque chose ? Oui. Votre Google Business Profile (avis, Maps) et la présence en tant qu'offre réservable sont deux choses distinctes. Ce n'est qu'avec cette connexion que vos prix et votre disponibilité apparaissent chez Google.

Je vois « Pas dans votre abonnement » sur la tuile Google. Vous êtes sur Seizoen ou Micro. Cliquez sur Changer de plan pour voir quelle formule inclut Google.

Que se passe-t-il si mon Google Business Profile est suspendu ? Votre offre réservable disparaît alors aussi de Google. Réglez d'abord le problème de votre Business Profile auprès de Google.

Besoin d'aide ?

Écrivez à support@bedflow.eu en mentionnant le nom de votre hébergement dans BedFlow. Le plus souvent, il s'agit d'une adresse qui ne correspond pas à votre Google Business Profile.