Page client en marque blanche
Mis à jour le 2026-10-01
Paramètres → Mon établissement
La page client porte la marque de chaque établissement séparément. Un client qui ouvre son lien ne voit que l'identité visuelle de l'établissement où il séjourne : pas de marque BedFlow ni celle d'un autre établissement. Son propre nom, sa propre couleur, ses propres coordonnées, son propre texte de bienvenue.
Qu'est-ce qui vient de votre établissement ?
Tout ce qui figure sur la page client provient des données de l'établissement réservé :
- En bas (pied de page) : nom, adresse, coordonnées, site web et couleur de votre établissement, plus votre page Facebook et Instagram et vos liens juridiques (conditions générales, politique d'annulation, règlement de la maison).
- En haut (bienvenue) : « Bienvenue » suivi du prénom du client, et en dessous trois lignes que vous pouvez rédiger vous-même.
Les champs vides sont tout simplement masqués. Le client ne voit jamais un pied de page à moitié vide ni un texte d'exemple.
Où le configurer ?
Tout se trouve dans Paramètres → Mon établissement. Si vous avez plusieurs établissements, l'élément de menu s'appelle Mes établissements et vous choisissez d'abord l'établissement. Vous travaillez dans les sections suivantes :
Identité visuelle et coordonnées
- La couleur vient de la section Identité visuelle.
- Le nom, l'adresse, le site web, l'E-mail de contact et le Téléphone de contact viennent de la section Localisation & contact.
Vous ne les saisissez qu'à un seul endroit. Si vous les modifiez là, la page client suit automatiquement.
Pied de page de la page client (par établissement)
| Champ | Explication |
|---|---|
| URL Facebook | Le lien complet vers votre page Facebook. Vide = pas d'icône Facebook. |
| URL Instagram | Le lien complet vers votre page Instagram. Vide = pas d'icône Instagram. |
Liens juridiques (par établissement)
| Champ | Où il apparaît |
|---|---|
| URL des conditions générales | Module de réservation, devis, pied de page de la page client |
| URL de la politique d'annulation | Module de réservation, devis, pied de page de la page client |
| URL du règlement de la maison | Pied de page de la page client |
Vous les saisissez une fois et ils apparaissent partout. Vide = aucun lien n'est affiché, jamais une adresse inventée.
Vous avez rempli une politique d'annulation comme page juridique sur votre site BedFlow et votre propre adresse web est en ligne ? BedFlow utilise alors automatiquement cette page comme lien d'annulation lorsque le champ URL de la politique d'annulation est vide. Voir Construire un mini-site.
Bienvenue sur la page client (par établissement)
Trois lignes sous « Bienvenue », en haut de la page client :
- Ligne de bienvenue 1, par exemple « Bienvenue à De Linde ! Nous vous souhaitons un agréable séjour. »
- Ligne de bienvenue 2, un mot pratique ou une note personnelle.
- Ligne de bienvenue 3 (p. ex. signature), par exemple « Anna et Tom ».
Si vous les laissez vides, BedFlow affiche un texte standard neutre dans la langue du client. Si vous les remplissez, chaque client voit votre texte tel que vous l'avez écrit : ces lignes ne sont pas traduites. Rédigez-les donc dans une langue que tous vos clients comprennent, ou restez bref.
Après vos modifications, cliquez sur Enregistrer les modifications.
Que voit le client ?
Une page client entièrement aux couleurs de votre établissement, sans marque BedFlow. Si vous gérez plusieurs établissements, chacun a son propre visage.
Bon à savoir
- Les champs vides sont toujours masqués.
- Le texte de bienvenue standard suit la langue du client. Vos propres lignes de bienvenue, non.
- Le contenu de la page elle-même (informations, restaurants, sections personnalisées) se gère dans l'Éditeur de la page client.